Cliente fica 1 mês sem internet

Desde o dia 29 de setembro, o porteiro Sinval Oliveira, 46 anos, de Campo Limpo (zona sul), está sem o serviço Live TIM. O leitor afirma que já ligou diversas vezes para a operadora, mas sempre fica na fila de espera.

“Já fiquei mais de dez minutos aguardando e ninguém me atendeu. Mas a cobrança nunca atrasa”, diz.

“É um absurdo o que essa operadora faz com os consumidores. Essa não é a primeira vez em que reclamo. O aparelho de internet nem sequer está ligando, travou de vez. Quero ver se vão me dar desconto por todos esses dias em que estou sem o serviço. É muita irresponsabilidade”, queixa-se. TIM Tel.: 10341