Empresa não entrega DESABAFO máquina de cartão |
Taxista afirma que pagou e não recebeu o equipamento; “Reclamei várias vezes no SAC da Cielo, mas nada foi feito”, diz
O taxista Rubens Paes de Oliveira Júnior, 42 anos, da Vila Constança (zona sul), reclama que, em junho, comprou uma máquina de cartão da Cielo para seu estabelecimento, mas, mesmo após ter pago, nunca recebeu o equipamento.
“Paguei à vista R$ 118,80 por uma máquina da Cielo, do modelo Mobile. A empresa me deu 15 dias para entregar o equipamento, mas isso não foi cumprido”, conta Júnior ao Agora.
De acordo com o leitor, passado o prazo estipulado, ele entrou em contato com o SAC da Cielo e abriu reclamação, esperando uma resposta sobre a situação.
“Abri diversos chamados e protocolos. Falei com vários atendentes, mas nada foi feito”, diz ele. “Além de não cumprirem o prometido, não atendem o cliente. Fiquei muito desanimado com a empresa. Isso é uma vergonha. Não entregaram a máquina e nem se preocuparam em passar uma nova data”, queixa-se o taxista à reportagem.
Depois de várias tentativas sem sucesso, Júnior resolveu cancelar o pedido da máquina de cartão.
“Aí começou um novo processo e fui mais uma vez ignorado pela Cielo. Enviei todos os comprovantes do pedido e do pagamento e, mesmo assim, não devolveram meu dinheiro. Eles que estão errados e eu que tenho que ‘pagar o pato’. Peço a intervenção do Defesa do Cidadão para, enfim, resolver essa caso. Cielo nunca mais”, reclama o leitor. Cielo: 0800- 5708472 CPTM Sobre a reportagem “Superlotação da linha 11 da CPTM é transtorno para passageiros”, os trabalhadores sempre acabam pagando. Pagamos impostos e pagamos pelos roubos e pela incompetência dos políticos, que nunca são culpados.
José Oliveira Moema - São Paulo
Superlotação Morei na zona leste por cerca de oito anos, sei bem a vida dura que é pegar esses trens lotados todos os dias.
Tiago Gonçalves Barbosa Sapiranga - RS
Bolsonaro Infelizmente, o presidente Jair Bolsonaro (PSL) parece não ter aprendido nada em seus 28 anos como deputado. Cai em todas as ciladas que lhe preparam. Agora, pensando em proteger o filho, ajuda indiretamente medidas contra a Lava Jato e se enrola cada vez mais. Está muito difícil sairmos desta crise.
Antônio Dias Neme Vila Costa Melo - São Paulo Amazônia Tenho a sensação de que meus netos conhecerão da Amazônia o mesmo que hoje conhecemos da Mata Atlântica: quase nada. Se algo for feito para evitar o desmatamento, já estaremos no lucro.
Turíbio Liberatto São Caetano do Sul - SP
Meio ambiente Presidente, sua arrogância ao lidar com a recusa de doações de Noruega e Alemanha está saindo cara. O governo não tem recursos e Amazônia e Pantanal estão em chamas. Lutamos tanto para tirar os corruptos do governo acreditando no senhor para melhorar o Brasil, mas essa é a sua contribuição ao meio ambiente.
Jose Pedro Naisser Curitiba - PR
Agradecimento Obrigada, Agora. A Submarino Viagens devolveu o valor integral da minha compra graças a vocês.
Lucélia Cavalcanti Francisco Morato - SP