OUTRAS RECLAMAÇÕES |

Saúde O aposentado Edson Cruz Garcia, 63 anos, da Vila Gustavo (zona norte), conta que, desde 19 de junho, está aguardando que a UBS (Unidade Básica de Saúde) Izolina Mazzei marque uma consulta com urologista. “Eles dizem que meu caso está com prioridade alta, porem, até agora, nada.” (HV) RESPOSTA A Coordenadoria Regional de Saúde Norte informa, em nota, que a consulta na especialidade de urologia para o paciente foi agendada para o dia 30 de agosto, no Hospital Dia Vila Guilherme. Uber A secretária Clemência do Livramento Gonçalves, 67 anos, de Santa Terezinha (zona norte), relata que, no último dia 10, solicitou uma corrida pelo aplicativo da Uber e esqueceu a bolsa no carro. “Logo que desci do veículo senti a falta da minha bolsa, acionei a motorista, bem como a central da Uber. Porém ninguém me retorna. Preciso de uma posição urgente”, disse a leitora. (HV) RESPOSTA A Uber informa, por meio de nota, que entrou em contato com a usuária e com o motorista e o caso foi resolvido. Em novo contato com o Agora, a leitora confirmou a informação. Catho O auxiliar administrativo Marcelo Augusto de Lima Santos, 21 anos, do Jardim Julieta (zona norte), afirma que assinou o serviço da Catho por três meses, mas reclama que a empresa renovou o pacote automaticamente sem consultá-lo. “É um desrespeito com o consumidor. Eu deveria no mínimo ser avisado um dia antes sobre a situação.” (HV) RESPOSTA A Catho informa que entrou em contato com o leitor e prestou esclarecimentos sobre o ocorrido e as devidas providências foram tomadas. A empresa diz ainda estar à disposição. Ao Agora o leitor disse que a empresa cancelou a assinatura.