OUTRAS RECLAMAÇÕES |

Americanas.com O vendedor autônomo Marcelo Campos, 54 anos, de Diadema (Grande SP), afirma que deixou de fazer um tratamento odontológico porque o cartão das Americanas não autorizou a transação. Ele conta que tinha o crédito de R$ 1.230, mas a operadora não autorizou. “Foi a primeira vez que passei por um constrangimento desses.” (EM) RESPOSTA As Americanas.com afirmam que entraram em contato com o leitor e solucionaram o problema. O cliente disse que resolveu cancelar o cartão. CET O funcionário público Cristiano Farias, 47 anos, denuncia a falta de lombadas e sinalizações na avenida Riacho dos Machados, em São Mateus (zona leste). Segundo o morador, carros e motocicletas não respeitam os semáforos e circulam em alta velocidade. Nas últimas semanas pelo menos dois cães morreram atropelados. “Tem uma creche na via e qualquer dia uma criança pode ser atropelada.” (EM) RESPOSTA A CET informa que há três lombadas na avenida, próximas aos números 553, 817, 774. Disse, ainda, que elaborou projetos para alterar a velocidade da via de 50 km/h para 30 km/h. TIM O assistente administrativo Raphael Alexandre Silva, 28 anos, de Osasco (Grande SP), passou uma semana com o celular bloqueado. Ele tentou negociar um novo pacote de serviços com a TIM, mas teria sido orientado pela atendente a fazer o pagamento em débito automático em troca de desconto no preço final, o que não aconteceu. (EM) RESPOSTA A TIM informa, por meio de nota, que esclareceu o ocorrido com o cliente e reativou a linha dele. Em novo contato com o Agora, o leitor confirmou a informação. “A linha está funcionando e concederam um desconto de R$ 50 durante um ano.”