Morador pede placa OUTRAS RECLAMAÇÕES com nome de sua rua u |
Aposentado da Casa Verde reclama que suas solicitações do serviço nunca foram atendidas pela Prefeitura de São Paulo
O aposentado Hélio Queiroz Amador, 75 anos, morador da rua Ary Barroso, na Casa Verde (zona norte), reclama que a Prefeitura de São Paulo nunca atendeu seus pedidos para que fosse colocada uma placa com o nome de sua rua.
“Todo cidadão desta cidade tem direito de ter uma placa com o nome de sua rua. Isso só atormenta nossa vida. Temos problemas com entregas de contas, com pessoas perdidas. Além disso, fica a sensação de não estarmos sendo atendidos pelo poder público em um direito mínimo”, queixa-se o aposentado.
Amador conta que, em um ano, já coleciona inúmeros pedidos de protocolos para a efetivação do serviço.
“Nos últimos 12 meses perdi as contas de quantas Recebi um comunicado da Claro avisando que meus serviços seriam descontinuados por falta de pagamento, mas não deixei de pagar nenhuma fatura. Achei estranho, pois, um dia antes, um técnico da empresa veio até minha casa resolver um problema. Mauro Medeiros, 48 anos, de Itaquera (zona leste) RESPOSTA Por meio de sua assessoria de imprensa, a Claro informa que entrou em contato com o leitor e realizou os ajustes necessários. (LB) Carrefour A aposentada Lúcia Hirata, 80 anos, de Taboão da Serra (Grande SP), conta que o setor de cobrança do Carrefour liga diversas vezes por dia procurando por uma pessoa que não trabalha mais na casa dela. “Já expliquei isso ao Carrefour. Somos três idosos em casa. Quando toca o telefone, corremos para atender pensando que é alguém da família e podemos até cair.” (HV) RESPOSTA O Carrefour informa que solicitou às assessorias parceiras, que fazem cobrança, o bloqueio das ligações telefônicas. A rede diz que entrou em contato com a cliente, que confirmou não ter recebido novos contatos. Saúde O aposentado Jumar Campos Gonçalves, 70 anos, do Conjunto Habitacional Jova Rural (zona norte), afirma que faz tratamento de câncer de próstata e precisa do medicamento Zoladex de três em três meses. “Era para receber uma aplicação no dia 25 de setembro, mas estava em falta no Hospital Brigadeiro.”(hv) RESPOSTA A Secretaria de Estado da Saúde informa, por meio de nota da assessoria, que o medicamento Zoladex estará disponível na unidade até a próxima semana. A pasta diz ainda que o Hospital Brigadeiro entrará em contato com o paciente para dar as orientações. Vivo Maria José Failla, de Mirandópolis (zona sul), reclama que combinou com a Vivo um desconto nos serviços contratados por ela, mas, ao receber a fatura enviada pela operadora, foi cobrada por um valor ainda maior do que já pagava. (LB) RESPOSTA A Vivo informa que não foram encontradas irregularidades na cobrança que a empresa fez à cliente. A operadora diz ainda que entrou em contato com a leitora para prestar os esclarecimentos necessários e que Maria José Failla está ciente das tratativas realizadas.