Leitor diz que Claro liga 20 vezes por dia
Ele afirma que, há quatro meses, recebe os telefonemas da operadora procurando por uma pessoa que desconhece
O encarregado de departamento pessoal José Antonio Martins, 57 anos, da Vila Simone, Itaim Paulista (zona leste), conta que, há quatro meses, comprou um chip para seu celular, mas ele afirma que, desde então, não tem mais sossego. “Recebo de 15 a 20 ligações por dia de cobranças da Claro.”
O leitor relata que adquiriu o chip lacrado. “Porém, para a minha surpresa, desde que comecei a utilizá-lo passei a receber ligações procurando uma tal de Sandra, sendo que desconheço essa pessoa. Atendo as ligações, falo que não tem ninguém com esse nome, mas o problema persiste. Fora as mensagens de texto“, queixa-se à reportagem.
O encarregado afirma que está procurando emprego e não pode mudar de número, pois enviou muitos currículos com o número desse telefone.
“Peço pelo amor de Deus que o Defesa do Cidadão interceda pela minha situação. Atendo as ligações com a esperança de ser uma empresa chamando para uma entrevista, mas é a Claro.”
Martins conta que está cansado de atender os telefonemas.
“Algumas vezes toca e, quando atendo, desligam. Com outros atendentes da operadora eu falo e ameaço que vou na delegacia fazer um boletim de ocorrência. Então, prometem que vão tirar o meu número do sistema, mas, logo em seguida, recebo nova ligação. Estou indignado com tudo isso”, afirma ao Agora.
Claro: 1052