Telegram x Whatsapp
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Aplicativo de origem russa ganhou 70 milhões de usuários com apagão global do concorrente
Com o apagão global do Whatsapp, Facebook e Instagram no começo do mês, o Telegram anunciou que ganhou 70 milhões de usuários novos no mundo durante a pane. No começo do ano, o aplicativo já tinha 500 milhões de usuários —o Whatsapp tem mais de 2 bilhões. No Brasil, ele está instalado em 53% dos celulares, enquanto o Whatsapp está presente em 99%.
O tamanho não é a única diferença entre os dois. No Whatsapp, as listas de transmissão podem ter no máximo 256 contatos. Já nos canais do Telegram não há limite. As conversas em grupo no Whatsapp também só podem ter no máximo 256 participantes, enquanto os grupos no Telegram acomodam até 200 mil pessoas. Isso pode ser ótimo para empresas e causas sérias, por exemplo, mas péssimo para o combate às fake news.
O Telegram tem outras vantagens mais inofensivas. No Whatsapp, as chamadas de vídeo em grupo podem ser feitas entre no máximo oito pessoas. No Telegram, não há limites para conversas de grupo em áudio e as primeiras 30 pessoas que entrarem na conversa podem ativar o vídeo. O envio de arquivos grandes também é um diferencial do Telegram: ele permite mandar arquivos com até 2GB, enquanto que no Whatsapp esse limite é de apenas 16 MB.
Enfim, o Telegram tem muitos pontos positivos em relação ao Whatsapp, mas também desvantagens importantes. As fakes news proliferam em ambos, mas o Whatsapp pelo menos parece tentar combatê-las, com recursos para restringir mensagens encaminhadas com frequência e parceria com o TSE (Tribunal Superior Eleitoral). Um problema grave do Telegram é a falta de representação no Brasil e de disposição da empresa para colaborar com a Justiça (só colabora em investigações sobre terrorismo).
O fato é que o melhor programa de mensagens é aquele em que todos os seus contatos estão. Nesse ponto, o Whatsapp (ainda) ganha de lavada. Se vai manter essa liderança, só o tempo dirá.