Oi aumenta investimento na Bahia

Balanço da Oi indica que o volume de investimentos da operadora na Bahia – entre janeiro e setembro - cresceu 17% neste ano em relação ao mesmo período de 2016. O total aplicado no estado nos nove primeiros meses de 2017 atingiu R$ 168,2 milhões (de um total de R$ 3,8 bi em todo o Brasil, representando um crescimento de 11,6%), recursos que foram usados para a construção de 51 novos sites de telefonia móvel e para a ampliação e modernização de outras 241 antenas. Mais de 9,5 mil portas de banda larga foram instaladas. Como resultado, a rede 4G da Oi passou a alcançar 24 municípios baianos e a registrar um amento de 2,3% na receita líquida de serviços no terceiro trimestre deste ano na comparação com o trimestre imediatamente anterior. A receita líquida do segmento Residencial aumentou 4,2% comparada ao segundo trimestre de 2017, explicado pela operadora principalmente pela expansão das receitas de banda larga e TV paga, impulsionadas pelo crescimento da base das ofertas do Oi Total e Oi Total Play.

INDICADORES

A companhia também vem registrando melhorias na experiência dos clientes com a redução contínua dos indicadores de reclamação dos clientes. Na Anatel, as reclamações caíram 13,9% no terceiro trimestre em relação ao mesmo período do ano passado e, no JEC, a queda foi de 33,7% no mesmo período.