Manual ignorado, prejuízo dobrado
Desconhecimento do conteúdo da publicação gera despesas extras e risco de acidentes
tem menos desgaste. “Muitos clientes se surpreendem em ter quer trocar o óleo porque dizem rodar apenas na cidade. Só que o movimento de andar e parar constantemente exige muito mais do veículo do que o fluxo mais contínuo em uma estrada”, conta.
Outro recurso usado pela concessionária para driblar a falta de leitura é convidar os clientes a participarem de cursos rápidos de mecânica, de quatro horas de duração. “Faz 10 anos que promovemos tanto o cursos geral quanto o de turmas para mulheres e sempre damos um jeito de trazer informações contidas no manual do proprietário.”
FUNCIONALIDADES
Entre outras coisas, a falta de conhecimento do conteúdo dos manuais pode provocar redução da vida útil de alguns componentes e aumento no consumo de combustível por perda de performance
O professor da UTFPR Jorge Luiz de Sá Riechi ressalta que, com as novas tecnologias embarcadas, não ler o manual pode fazer o proprietário pagar por funcionalidades sem usá-las. “São muitos os recursos oferecidos e que poupam trabalho ao motorista, como mecanismo que auxilia no estacionamento do veículo, que os donos acabam deixando de lado por não lerem o manual”, constata.
Além de pagar para não usar, quem desconhece o conteúdo do manual do proprietário encurta a vida útil do veículo. Pneus, por exemplo, deveriam ser calibrados todas vez que o carro é abastecido. “Também é no manual que se descobre qual o limite de carga que cada pneu suporta, justamente para não estourar. E um detalhe pouco conhecido: a necessidade de rodar 600 quilômetros para um encaixe perfeito do pneu para proporcionar segurança a quem partir em viagem longa”, ressalta Carlos Bezerra.
Ele diz que muitas pessoas trocam o pneu justamente para viajar sem levar em conta essa quilometragem de ajuste. “Isso sem contar que há uma otimização do combustível quando o carro é utilizado de forma adequada”, complementa.