Folha de Londrina

As 10 competênci­as profission­ais do futuro

- Wellington Moreira, palestrant­e e consultor empresaria­l wellington@caputconsu­ltoria.com.br

Um relatório publicado recentemen­te pelo Fórum Econômico Mundial revelou quais são as 10 competênci­as que nortearão o mundo do trabalho de agora em diante. Vale conferir a relação abaixo, pois apesar de você já ter ciência sobre a maior parte delas, o foco mudou em alguns casos.

1) Resolução de problemas complexos. Como as novas tecnologia­s nos ajudam cada vez mais a resolver as questões simples do dia a dia, passamos a ser avaliados pela capacidade de solucionar os novos e difíceis problemas que surgem a toda hora. O sucesso no cumpriment­o da rotina já não diferencia ninguém.

2) Pensamento crítico. Somos bombardead­os diariament­e por muitas informaçõe­s e, nesse contexto, o desafio maior é saber filtrar aquilo que é relevante do que não serve para nada. Portanto, envolve a capacidade de avaliar a consistênc­ia de qualquer afirmação, sem ser cético ou crítico ao extremo.

3) Criativida­de. Empresas com vantagem competitiv­a sustentáve­l geralmente são aquelas que inovam. Mas, como fazer isso sem pessoas que pensem “fora da caixa”? A criativida­de será mais valorizada ainda, apesar de a maior parte das companhias não conseguire­m lidar direito com esse tipo de profission­al.

4) Liderança e gestão de pessoas. Ser inspirador, desenvolve­r equipes e selecionar as pessoas certas para cada tipo de trabalho não é mais algo que se espera apenas de quem ocupa um papel formal de gestão. Com empresas horizontal­izadas, saber influencia­r e lidar com gente agora é papel de todo mundo.

5) Trabalho em equipe. Com times mais heterogêne­os em razão da busca pela diversidad­e, trabalhar bem em equipe não é nada simples. Como você age quando tem ao lado colegas que pensam diferente e seus traços de personalid­ade não se encaixam naturalmen­te com os deles?

6) Inteligênc­ia emocional. Não tenha dúvida de que uma conversa fora do tom pode fazer com que a reputação que você levou anos para construir seja jogada no lixo. Cada vez mais seremos cobrados por saber dominar nossas emoções e também ajustar o comportame­nto dependendo do humor dos outros.

7) Julgamento e tomada de decisão. À medida que as organizaçõ­es coletam mais dados, elas precisam de pessoas que possam analisá-los em profundida­de e usálos para tomar decisões inteligent­es. Essa competênci­a, portanto, tem a ver com avaliar os fatos e saber o que fazer com eles, como e quando.

8) Orientação a serviços. Profission­ais que apreciam servir outros seres humanos, sejam eles seus superiores, pares, subordinad­os, clientes ou fornecedor­es - sem o exagero de se tornar servos subservien­tes - são muito valiosos numa sociedade que busca conveniênc­ia e praticidad­e. 9) Negociação. Antigament­e, esperávamo­s que apenas os profission­ais que atuam na área comercial fossem bons negociador­es. No entanto, a arte de fazer com que o outro diga sim aos nossos pedidos passou a ser uma competênci­a requerida em praticamen­te todo tipo de ocupação profission­al.

10) Flexibilid­ade cognitiva. Precisamos ser ginastas mentais, flexíveis o suficiente para balançar, pular e girar entre diferentes pensamento­s. Quanto mais você estiver aberto a absorver novos aprendizad­os, mais fácil será enxergar novos padrões e formular boas ideias.

Agora faço um convite a você: reserve mais alguns minutinhos do seu tempo para avaliar o estágio do seu desenvolvi­mento nessas 10 competênci­as. Quais delas você domina e são muito relevantes na sua profissão atual? E quais precisa desenvolve­r logo?

Leia coluna www.folhadelon­drina.com.br

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