TALVEZ VOCÊ TAMBÉM GOSTE

Como o próprio título sugere, as reflexões trazidas por Vanderbilt são especialmente úteis num momento em que a internet expõe seus usuários a uma variedade de escolhas sem precedentes, de streaming de música a oferta de serviços e produtos de todos os tipos.

A leitura de “Talvez Você Também Goste” expande a visão do leitor que procura ganhar consciência como consumidor.

O livro também esclarece especialistas do marketing e profissionais que precisam estar atentos às expectativas de seus clientes.

Não se trata, contudo, de um roteiro objetivo e organizado para o leitor utilitarista.

Vanderbilt relembra cases como o da Crystal Pepsi, refrigerante transparente lançado nos anos 1990 na esteira de uma tendência de produtos sem cor que abrangiam desde detergentes a desodorantes. A decepção das vendas pode ser atribuída à frustração do consumidor em relação à mensagem passada pela cor da bebida, que não correspondia ao sabor esperado.

Talvez o lado mais contemporâneo do livro esteja na obsessão do autor pelo sistema de recomendação algorítmica do Netflix e a possibilidade de delegar escolhas de filmes, uma atividade tão particular, a um computador.

É com ironia que ele conta como foi rigoroso no treinamento de seu algoritmo da Netflix, classificando todos os filmes que via para que o sistema ficasse bem afinado e capaz de prever suas preferências cinematográficas.

Por fim, diante da constatação de que nossas preferências são marcadas por inclinações inconscientes e influências contextuais e sociais, Vanderbilt conclui que mais importante do que a pergunta “do que gostamos?” é o questionamento “por que gostamos?”. AUTOR Tom Vanderbilt EDITORA Objetiva QUANTO R$ 64,90 (448 págs.) AVALIAÇÃO bom SOCIEDADE Toxic Inequality AUTOR Thomas M. Shapiro EDITORA Basic Books QUANTO US$ 15,10 (288 págs.)

Sociólogo analisa as relações entre desigualdade de renda e raça nos Estados Unidos. Em sua pesquisa, o autor investigou a evolução de 200 famílias americanas durante 12 anos. CARREIRA Micro-Resilience AUTORES Bonnie St. John e Allen P. Haines EDITORA Center Street QUANTO R$ 68,50 (272 págs.)

Ex-atleta paraolímpica, que atua como consultora de liderança, escreve sobre pequenas mudanças no dia a dia que podem aumentar a atenção, a motivação e a energia.