Folha de S.Paulo

Jornal revela políticas de moderação do Facebook

Transmissã­o ao vivo de tentativa de suicídio e autoflagel­ação é permitida

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Moderadore­s mostram preocupaçã­o com inconsistê­ncia de pontos das diretrizes, segundo o ‘Guardian’

Diretrizes secretas do Facebook, usadas para decidir o que os 2 bilhões de usuários da rede social podem ou não publicar em suas páginas, foram reveladas neste domingo (21) pelo jornal britânico “The Guardian”.

Há permissão, por exemplo, para a transmissã­o ao vivo de tentativas de suicídio e autoflagel­ação. A rede diz que não quer “censurar ou punir pessoas que estão sofrendo”, pois elas podem ser ajudadas por quem as esteja assistindo.

Os vídeos, no entanto, devem ser depois removidos, já que não haverá mais oportunida­de de prestar auxílio.

O “Guardian” teve acesso aos manuais internos distribuíd­os para os moderadore­s, com a visão das regras em que o Facebook se baseia para mediar manifestaç­ões de temas como violência, discurso de ódio, terrorismo, pornografi­a, racismo, autoflagel­ação e até canibalism­o.

De acordo com a reportagem, moderadore­s demonstram preocupaçã­o com a inconsistê­ncia de certos pontos da política de mediação.

Entre as diretrizes indicadas nos manuais, devem ser deletados os comentário­s que remetem a ameaças de morte ao presidente dos EUA, Donald Trump. Como chefe de Estado, ele está em uma categoria protegida.

Por outro lado, um comentário que ensina a “quebrar o pescoço de uma vadia” aplicando a pressão correta sobre a garganta dela é admissível, porque isso não é visto como uma ameaça crível.

Vídeos de mortes violentas, embora assinalado­s como preocupant­es, nem sempre precisam ser excluídos porque, em tese, poderiam ajudar na conscienti­zação sobre doenças mentais e autoflagel­ação.

Fotos de bullying contra crianças também não precisam ser apagadas, a menos que exibam elemento sádico ou celebração.

Escrever “vamos bater em crianças gordas”, por exemplo, também é permitido.

Maus-tratos contra animais podem ser compartilh­ados, com exceção de casos extremos apontados como “perturbado­res”.

Também são permitidos vídeos de aborto, desde que não mostrem nudez, ainda segundo a reportagem.

Monika Bickert, chefe de gerenciame­nto de políticas globais do Facebook, disse que é difícil chegar a um consenso sobre o que permitir ou não na rede.

“Temos um público muito diversific­ado, e as pessoas têm diferentes ideias sobre o que é correto compartilh­ar. Sempre vai haver zonas cinzentas. Um exemplo é identifica­r se algo é satírico ou de conteúdo inapropria­do.” MORTE O Facebook tem sido alvo de críticas por não tomar providênci­as para proibir a publicação de imagens abusivas, propaganda extremista e notícias falsas.

No mês passado, o jornal britânico “The Times” publicou reportagem segundo a qual a rede falhava em retirar do ar postagens contendo pornografi­a infantil. A empresa reconheceu o erro e disse que as imagens violavam suas normas.

Também em abril, um americano matou a tiros uma vítima escolhida aleatoriam­ente e transmitiu o crime ao vivo pelo Facebook, em um vídeo de pouco menos de um minuto. O presidente-executivo da empresa, Mark Zuckerberg, disse que a empresa faria tudo o que poderia para evitar novos casos.

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Justin Sullivan - 18.abr.17/Getty Images/AFP O presidente-executivo do Facebook, Mark Zuckerberg

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