Consumidor deve ir às compras com teto de gastos
“
Vou usar o extra para pagar dívidas. Faz um tempo que estou esperando esse dinheiro para quitar o que preciso. Normalmente, todo ano é assim
Rosana Ferreira, 48 assistente
“Vou investir o valor que receber. Todo ano faço isso e já estou acostumado. Sou muito regrado com minhas contas e sei que esse dinheiro vai me ajudar no futuro.
Evandro Matos, 28 comprador
são paulo Se dinheiro na mão é vendaval, 13º na conta corrente em dia de Black Friday não é uma intempérie muito diferente. Para evitar excessos, especialistas disseram à Folha que o trabalhador que receber a primeira parcela do pagamento nesta sexta-feira (29) deve ir às compras com um teto de gastos estipulado.
“Tem que se planejar. Se a pessoa tem todas as contas cobertas, ela pode resolver gastar esse dinheiro. Mesmo assim, tem essa questão do cuidado em se planejar. Eu posso gastar R$ 1.000, mas tem que ficar dentro desse orçamento”, disse Marcela Kawauti, economista-chefe do SPC Brasil.
“Sempre falo que a Black Friday é como feirão de veículo e da casa própria. Quando eu vou, já tenho que ter definido quanto posso gastar. Porque as técnicas de venda vão me levar a comprar mais do que eu posso”, afirmou Ricardo Rocha, professor de finanças do Insper.
Esse é o ponto de partida para quem pretende ir às compras com o dinheiro do 13º, mas há outros cuidados.
Para Kawauti, quando o comprador estabelece um teto para seus gastos, ele deve ter em mente também como irá fazer o pagamento para não ultrapassar esse limite.
“Essas compras de Black Friday, em geral, são feitas no cartão de crédito. Isso é um perigo. Então, mesmo que seu limite no cartão seja superior ao teto estipulado, é preciso não perder a mão”, afirmou.
Além disso, Rocha, do Insper, explica que quem vai às compras em período de promoção tem que fazer uma pesquisa antes para não cair em liquidações fantasiosas.
“Tem que se programar. Hoje em dia todo mundo tem acesso à internet, mesmo que ainda ruim. Há vários portais em que é possível encontrar detalhes dos preços.”
Na mesma linha, a coordenadora de atendimento do Procon, Renata Reis, disse que o melhor procedimento nessas ocasiões é fazer uma pesquisa cuidadosa e bastante antecipada dos preços dos produtos que se quer adquirir.
“É importante para avaliar se o valor que é ofertado está inferior ao preço vinha sendo praticado nos últimos 60 dias.”
Ela também chamou atenção para a necessidade de se fazer uma lista com os produtos desejados e necessários, para não sair comprando tudo o quê se vê pela frente.
Caso ocorra um arrependimento após a compra, a especialista do Procon lembra que aquisições feitas pela internet podem ser devolvidas em até sete dias.
“O consumidor tem esse período a partir do recebimento do produto e não precisa ter motivo. Mas é fundamental observar se a empresa possui uma política de troca, como a devolução do produto devidamente embalado”, disse.
No caso de aquisições em lojas físicas, a devolução ocorre apenas se a empresa estabelecer isso, já que o consumidor estava pessoalmente no local, no momento da compra.
“Pode haver política de troca, utilizada para atrair o cliente. Mas é preciso solicitar isso por escrito para cobrar a empresa posteriormente.”