Vert Hotéis lança campanha Frigobar Preço Justo
das. “Sempre que o telefone toca, um cliente se aproxima ou uma solicitação online é feita os colaboradores tem que estar prontos para atender, propiciando a melhor experiência positiva a partir do seu primeiro contato, seja a lazer ou negócios. Nosso papel é saber ouvir e entender qual o desejo do cliente, para ofertamos um produto de acordo com a sua real necessidade”, explicou.
A Vert Hotéis anunciou sua nova campanha “Frigobar Preço Justo”, inicialmente implantada no Ramada Hotel e Suítes Recife Boa Viagem. Por meio da campanha, todos os itens do frigobar dos apartamentos do hotel são comercializados a preços de supermercado. A ideia é que a campanha se estenda também a outros hotéis da rede pelo Brasil.
Para a considerável redução nos preços, o hotel diminuiu sua margem de lucro com o frigobar, e para Bruno Guimarães, Diretor de Marketing e Vendas da rede, sua equipe busca contrariar o senso comum dos elevados preços dos produtos nos frigobares. “A ideia é desmistificar o senso comum de que itens dos frigobares de hotéis são caros, mais um paradigma que procuramos quebrar a exemplo do que temos feito de forma constante por meio de nossa atuação no mercado”, destacou.
Em alguns produtos, os descontos chegaram a mais de 50%. Itens como água mineral, refrigerante, castanhas e chocolates, tiveram reduções que variam de 30% a 60% aproximadamente, com margens diferentes de acordo com o produto. Os descontos são direcionados ao frigobar dos apartamentos, mantendo-se inalterados os preços dos mesmos produtos no restaurante e bar do hotel.
A rede Tivoli Hotels & Resorts anunciou a chegada do primeiro Anantara Spa no ocidente em seu empreendimento na capital paulista, o Tivoli Mofarrej. O Spa possui 39 unidades espalhadas pelo mundo e foi premiado pelo World Spa Awards em 2015 como o melhor spa de hotel da Tailândia e de Moçambique.
Entre os tratamentos e massagens oferecidos para a unidade em São Paulo estão a massagem Anantara signature, que trabalha os pontos de energia do corpo com movimentos longos utilizando óleo aquecido para reenergizar, relaxar e desintoxicar; a Jornada de Sião, ritual tailandês de limpeza dos pés, esfoliação corporal, banho de hidromassagem e massagem tailandesa de compressão herbais; e o Tratamento Vichy de desintoxicação do corpo que promete ajudar a diminuir o acúmulo de celulite e gordura localizada além de firmar a pele através de uma massagem sueca com óleo de algas.