FOHB realiza encontro com foco em Conectividade

O FOHB - Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil – realizou, no dia 23 de novembro, seu encontro anual com profissionais do setor. A reunião foi realizada no Novotel São Paulo Center Norte e teve como tema central a “Facilidades e Tendências na Era da Conectividade”. O evento teve como objetivo apresentar as novidades de conectividade no setor hoteleiro.

Especialistas no assunto destacaram os hábitos de compra dos clientes na nova era digital, como fazer a gestão do tempo e de dados para gerarem mais negócios, além das plataformas que conectam empresas, agências e hotéis, oferecendo facilidade, praticidade e modernidade aos clientes.

O público alvo foi formado por profissionais das áreas de marketing, vendas, distribuição, revenue management e operações dos 635 hotéis das 27 redes associadas ao FOHB. As palestras apresentadas trataram de temas como“Hospitalidade na Era Digital”, “Gestão do Tempo” e “Transformando Dados em Negócios”. O encontro contou ainda com o painel “O Papel de Cada Player na Conectividade”, seguido por um Bate-Papo sobre “Canais de Vendas e seus Custos” e finalizou com um Stand up Corporativo.

César Nunes, Vice-Presidente de Marketing & Distribuição do FOHB, explicou que a conectividade é uma nova tendência e afirma que é fundamental acompanhá-la de perto. “Hóspedes e clientes estão cada vez mais conectados a ferramentas e aplicativos. Precisamos acompanhar esta tendência, e esta é uma excelente oportunidade de aprendizado e de relacionamento com profissionais especialistas do mercado”, declarou.