Concierge do InterContinental São Paulo recebe chave de ouro da Les Clefs d’Or
Veronika Vidmar, Concierge do InterContinental São Paulo, recebeu as chaves de ouro da Les Clefs d’Or, associação profissional de concierges hoteleiros presente em mais de 80 países e 530
destinos. Ela se junta a Renata Farha, também concierge no hotel e membro desde 2009. Durante a cerimônia, outros cinco profissionais que atuam na hotelaria do Rio de Janeiro e São Paulo também foram condecorados com as chaves. Profissional formada em hotelaria pela Anhembi Morumbi, Veronika está no InterContinental São Paulo desde 2013. Começou como estagiária e depois de efetivada atuou como recepcionista, guest relations, até chegar ao posto de concierge, ocupado há pouco mais de dois anos. Para entrar para a associação, foi necessária a indicação da colega de trabalho, Renata Farha, e mais um membro do seleto grupo de profissionais. As recomendações dos profissionais são uma das exigências para se tornar parte da Les Clefs d’Or, que também exige idade mínima de 21 anos; carta de recomendação do gerente geral do hotel em que atua; comprovação profissional da ocupação e no mínimo dois anos de experiência. Antes de ganhar o direito de usar as chaves de ouro, os aspirantes a membros também passam por testes abrangentes para provar sua capacidade de oferecer a mais alta qualidade de serviço.