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Novo conceito de soft brand destinado a hotelaria independente apresenta inovações ao setor

Apresentada ao mercado em abril deste ano, a soft brand Ameris by Nobile se prepara para iniciar suas operações. A ferramenta voltada para hotéis independentes tem até o momento 50 hotéis confirmados, com maior número de adesões na região Sul do País. O novo conceito inicia com um portfólio de 4 mil apartamentos e com a previsão de faturamento aos afiliados por meio da plataforma na ordem de R$ 20 milhões até o final do ano.

A marca promete aos afiliados cinco pilares para operação de hotéis independentes: Poder de compra, Poder de vendas, Tecnologia, Padrões Operacionais e Fidelização. Fruto de uma parceria entre Nobile Hotéis, Desbravador, VEGA I.T e Visotech, a ferramenta disponibiliza aos seus afiliados o acesso ao Chain Code Global (GDS/GN), sem custo de mensalidade ou implantação, o qual proporcionará aos hotéis o acesso a 450 mil agências de viagens, que geraram no ano passado 93 milhões de diárias para os seus clientes. Por participarem de um grupo de fornecedores preferenciais junto a ABRACORP (Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas), os hotéis aderentes a este novo sistema estarão presentes nas ações de marketing e de promoção de vendas do grupo.

Ao contratar os serviços da Ameris By Nobile, o ho- disponibiliza allotment de 10% do inventário para comercialização nos canais de vendas da Ameris, e recebe acesso a extranet do Desbravador para gerenciar este bloqueio. Os hotéis afiliados estarão disponíveis para comercialização através do GDS Global Ameris com o reforço e direcionamento de uma equipe de vendas com mais de 70 vendedores atuantes em todas as regiões do Brasil. “Para as ações Cooperadas e Acordos Preferenciais não será cobrada nenhuma taxa fixa dos hotéis, e a Ameris By Nobile será remunerada apenas pelas vendas realizadas”, explica Adriana Paiva, líder do projeto Ameris by Nobile.

Ampliar a capilaridade

Vislumbrando este cenário de oportunidades, o Fundador e Presidente da Nobile Hotéis, Roberto Bertino, idealizador do projeto Ameris By Nobile, está promovendo juntamente com seus parceiros encontros nacionais em formato de Fóruns, para que este projeto seja palco de discussão sobre o aprimoramento da hotelaria independente, que muitas vezes é carente de ferramentas eficazes para se equiparar com a concorrência que se torna cada vez mais voraz. O primeiro evento aconteceu no mês de abril, e a próxima edição do encontro acontecerá durante a 56ª edição da Equipotel, no mês de setembro, em São Paulo. Durante o evento, os participantes conhecerão os benefícios que a Ameris By Nobile proporciona ao hoteleiro que anseia por ampliar a capilaridade do seu empreendimento.

Nos eventos, são apresentados ponto a ponto os benefícios que o hotel independente tem afiliando-se à Ameris By Nobile. São eles:

1) Poder de Compra - plataforma de e-commerce, intitulada Hotelshop, que oferece: Portal de compras com acesso a mais de 3.500 hotéis; fornecedores homologados; itens do máster list de um hotel com especificações (mais de três mil itens); menor preço garantido pelos fornecedores homologados; melhores condições de compra; processo de cotação eletrônico, imparcial e seguro; faturamento direto do fornecedor ao hotel; e taxa de serviço do portal aplicado sobre o valor da compra.

2) Poder de Venda - uma combinação de ferramentas tecnológicas para distribuição do inventário dos hotéis independentes, somados a uma central de reservas e ao esforço de um time de vendas com mais de 70 vendedores de norte a sul do Brasil, gerando vendas cruzadas e propiciando aos hotéis independentes um posicionamento competitivo e relevante junto aos principais players do mercado. A Ameris By Nobile ofeteleiro

rece: Afiliação à 4ª maior rede hoteleira do Brasil (Nobile Hotéis); banco de dados com mais de 1,6 milhões de clientes; mais de 80 mil visitas por ano; acordos preferenciais com as ABRACORPs e TMCs; Vendas Globais (RFPs) e Promoção Offline e Online.

3) Padrões e Procedimentos - A Ameris By Nobile entrega aos hotéis independentes que se afiliarem à soft brand manuais de recepção, governança e manutenção para que os hotéis os utilizem de acordo com suas necessidades. Os manuais possuem rico conteúdo de procedimentos e padrões que podem ser aplicados nos hotéis independentes de tal forma a gerar economia, qualidade e melhora da reputação;

4) Tecnologia - A Ameris By Nobile disponibiliza gratuitamente aos hotéis independentes uma série de ferramentas e benefícios, sendo eles: site/APP da rede Nobile e Ameris By Nobile; central de reservas; motor de reservas; channel; GDS; shopper; self booking; help desk.

5) Fidelização - Programa de fidelidade próprio, desenvolvido para fortalecer o relacionamento direto do hotel com seus hóspedes. O programa disponibiliza 200 mil clientes fidelizados ao Nobile Plus; recompensas pelas experiências; personalização da experiência (early check-in, late check-out, dentre outros); upgrade de categoria; upselling; marketing integrado; ações de marketing direcionadas; relacionamento direto; maior retenção e engajamento dos clientes e menor custo com comissões.