56ª edição da Equipotel aconteceu com sucesso
56ª edição da Equipotel aconteceu com sucesso
O maior evento de hospitalidade da América Latina foi realizado de 18 a 21 de setembro no São Paulo Expo, na capital paulista
A 56ª edição da Equipotel foi um ambiente propício para proprietários e gestores de hotéis, motéis, pousadas, resorts, hostels, flats, acampamentos e demais estabelecimentos que buscam soluções inovadoras para aprimorar seu negócio e atender ainda melhor seu cliente. O evento aconteceu entre os dias 18 e 21 de setembro no São Paulo Expo, ocupando uma área total de 25 mil m². Gustavo Binardi, Diretor da Equipotel destaca a importância de entender o comportamento do setor hoteleiro de uma forma mais abrangente, enfatizando o potencial do mercado para as empresas fazerem bons negócios e a setorização da feira.
Procurando facilitar a visitação, a Equipotel 2018 foi dividida em sete setores: Cozinhar & Servir, Décor & Conforto, Gestão & Conectividade, Lazer & Entretenimento, Cuidados & Limpeza, Relax & Bem-Estar e Serviços & Facilidades. “Esses setores foram escolhidos após um extenso estudo do perfil do público visitante nas últimas edições. Isso norteou a concepção e as experiências foram segmentadas em quatro pilares: conteúdo, negócios, relacionamento e inovação. Dentro do pilar experiências conteúdo, a Equipotel apresentou o Café do Saber, o Guia de Motéis Talk, o Congresso Hospitalidade, o Hostel Hour, o ABG Seminário e o Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes 2018”, revelou Binardi.
Café do Saber
O espaço foi dedicado à capacitação técnica e aperfeiçoamento profissional, trazendo
renomados nomes do setor de hospitalidade, gestão e tecnologia, que abordaram temas como “Hotéis em aeroportos: uma parceria de sucesso”; “Estratégias de marketing digital para hotelaria: como atrair o cliente direto”; “Controle da contaminação nos meios de hospedagem: a higienização como forte aliada”; “Gestão estratégica de pessoas na hotelaria”, “Experiências com café na gastronomia e hotelaria”, “Controle da contaminação nos meios de hospedagem” e “Como a inteligência artificial está transformando o atendimento online na hotelaria”.
Guia Motéis Talk
O espaço, instalado dentro do Motel Design, promoveu uma verdadeira imersão em assuntos importantes para o setor moteleiro. Com especialistas escolhidos pelo Guia de Motéis, ministrando palestras e compartilhando tendências e cases de sucesso, o público teve uma oportunidade única de se inspirar e adquirir conhecimento técnico.
Congresso Hospitalidade
O 1º Congresso de Hospitalidade foi uma excelente oportunidade de capacitação, qualificação e atualização profissional tanto para os expositores quanto para os visitantes da Equipotel 2018. Com uma programação repleta de palestrantes nacionais e internacionais, a conferência foi composta por sessões do “Fórum de Hospitalidade para o Mercado Sênior” e do workshop “O jeito Disney de encantar clientes aplicado ao setor de hospitalidade”. O objetivo foi o de levar conteúdo de qualidade aos con-
gressistas da feira, que foram para a casa com um certificado de participação, além de um plano de ação para colocar o conhecimento adquirido em prática.
Hostel Hour
Com um ciclo de palestras voltado para o nicho de meio de hospedagens, a Equipotel apresentou a Hostel Hour, com temas que abordaram questões importantes para o desenvolvimento do setor, além de compartilhamento de novas estratégias para expansão de seus negócios.
ABG Seminário
Seminário exclusivo com Maria José Dantas, Presidente da ABG – Associação Brasileira de Governantas e Profissionais da Hotelaria. Com mais de 20 anos de experiência no setor hoteleiro e liderando grandes equipes em renomados hotéis de quatro e cinco estrelas, em seu painel “Produtividade – Redução de custos na governança” foram apresentadas alternativas, melhores práticas e estratégias para redução de custos operacionais dentro dos meios de hospedagens.
Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes 2018
O II Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes aconteceu no dia 19 de setembro na feira. Foi uma oportunidade única para representantes dos hotéis independentes conhecerem soluções para promover vantagens competitivas a fim de enfrentar a crescente concorrência.
Abrindo e apresentando o Fórum, participou Roberto Bertino, Fundador e Presidente
do Grupo Nobile. Temas como “Mudanças na hotelaria que nos desafiam”, com Roland Bonadona (CEO da Bonadona Hotel Consulting) e convidados; “Como criar vantagens competitivas para o seu hotel”, com Roberto Bertino; “Vendas e Distribuição”, com Tatiana Valvezor (Diretora da Sabre) e Ricardo Pompeu (Diretor Sênior de Vendas e Marketing do Grupo Nobile); e o “Panorama futuro da hotelaria brasileira”, com Bruno Omori (Presidente da ABIH-SP), Rafael Guaspari (Diretor Sênior de desenvolvimento do Grupo Nobile) e Caio Calafat (Consultor da Caio Calfat Real Estate Consulting), fizeram parte do conteúdo do Fórum.
No pilar “experiências inovação”, a 56ª edição da Equipotel apresentou o Hotel Design, o Bar & Restaurante Evolution, o Spa Conceito, Selo Hospitalidade Equipotel 2018, O Motel Design e o Espaço Fitness by Rentv.
Hotel Design
Com curadoria do arquiteto Sérgio de Oliveira, o Hotel Design foi um espaço dedicado à hospitalidade e suas variáveis, trazendo uma mostra de lançamentos, tendências, fornecedores, serviços e players do mercado. Os projetos, assinados por grandes nomes da arquitetura como Fernanda Hoffman, Cristiane Vassoler, Ana Bartira, Ricardo Rossi e o próprio Sérgio de Oliveira, foram o Apartamento Praia, o Business Center, o Café, a Suíte Master, o Apartamento Urbano, a Sala de Banho e o ApartaO
mento Montanha, que evidenciaram soluções práticas, menor custo e melhor aproveitamento de materiais. “A arquitetura hoteleira tem o papel de atrair o hóspede pela criatividade, e os pequenos e médios empreendimentos também precisam se preocupar e investir em design. Mesmo com orçamentos mais apertados, é possível desenvolver projetos de qualidade que transmitam o conceito do hotel”, disse Sérgio.
Bar & Restaurante Evolution
O Bar & Restaurante Evolution foi o novo modelo de experiência para profissionais do setor de bares e restaurantes, sendo a compilação de quatro atrações em uma só: conteúdo de qualidade, conhecimento técnico, soluções inovadoras e oportunidades de relacionamento no mesmo lugar.
Spa Conceito
Repleto de peças originais com design moderno e dentro de um alto padrão de ergonomia da Roca, o Spa Conceito mostrou aos visitantes como aplicar fragrâncias diferenciadas para cada tipo de banho. O objetivo foi dar ao usuário as melhores sensações de perfume e bem-estar e apresentar algumas tendências, produtos e objetos que remetem à natureza.
Selo Hospitalidade
As principais soluções e novidades dos expositores fizeram parte do Selo Hospitalidade. Com curadoria da Revista Hotéis, mídia oficial da Equipotel deste ano, a ação destacou produtos lançados na feira que traziam algum tipo de inovação nos setores de tecnologia, design, qualidade ou funcionalidade. Os
produtos ganharam destaque diferenciado no evento: era possível identificá-los através dos selos nos estandes e na sinalização das plantas, pavilhão e mapa de bolso. Motel Design
O Motel Design contou com uma suítemodelo de 250m² e um espaço exclusivo para conteúdo. Uma fonte de conhecimento,
tendências, inspiração e relacionamento para os profissionais do setor moteleiro, que buscam atualização e qualificação neste setor, que segue em mudança. “O público mudou e os motéis precisam acompanhar essa tendência. As pessoas estão mais exigentes e buscam espaços que envolvam questões conceituais, como arquitetura, design e gastronomia, não só a erotização por si só”, enfatizou Leonardo Dib, Diretor da ABMotéis – Associação Brasileira de Motéis.
Espaço Fitness by RenTV
O espaço foi dedicado aos hoteleiros de pequeno, médio e grande porte. O objetivo era mostrar que existem opções de academia que podem ser aplicadas nos estabelecimentos de acordo com seu tamanho e necessidade. Por lá, os visitantes puderam não só ver, como testar uma academia com os melhores equipamentos de ginástica do País. Além disso, o espaço também promoveu palestras e apresentações, que falaram sobre montagem de academia ideal para hotéis, além de dicas e opiniões sobre lifestyle, necessidade e viabilidade de todo empreendimento hoteleiro contar com uma academia, mesmo que pequena.
Para Julio Concentino, Diretor Executivo da Rentv, empresa de aluguel de produtos eletroeletrônicos no Brasil, “a linha fitness pode proporcionar ao setor hoteleiro equipamentos iguais aos da academia, fazendo com que o local disponibilize uma experiência real ao hóspede”, comentou.
Nos pilares “negócios e relacionamento”, a 56ª edição da Equipotel trouxe o Conecta
Club by Elo, o Encontro de Negócios, o Ameris by Nobile, o Preview e Brunch com Imprensa, a Rodada de Negócios e o Estúdio Equipotel. Conecta Club by Elo
O Conecta Club é o novo clube de compradores da Equipotel, com conexões assertivas, diretas e de longo prazo. Esta é a proposta do Conecta Club, o clube Premium de compradores, criado para proporcionar as melhores oportunidades de negócios por meio de relacionamento entre decisores de compra e expositores de maneira personalizada. Encontro de Negócios O Encontro de Negócios promoveu reuniões individuais entre expositores da Equipotel e convidados em um ambiente diferenciado, no qual puderam realizar negócios, além de trocar informações sobre produtos, mercado e serviços. Ameris by Nobile
Na Rodada de Negócios Ameris foi apresentada aos hoteleiros independentes a oportunidade de trazer aos seus estabelecimentos a soft brand Ameris by Nobile, juntamente com a Hotel Shop, para que possam ter o poder de compra, vendas, tecnologia, fidelização e uma série de facilidades e vantagens exclusivas que somente os associados podem usufruir.
O conceito do estande foi o de proporcionar um espaço aberto, sem paredes ou divisórias, mas, com limites virtuais. Dessa forma, os clientes puderam circular entre as três empresas.
O Diretor de Projetos e Implantações do grupo Nobile, Michel Otero, afirmou que o estande contou com uma quantidade satisfatória de visitas. “Marcamos nosso território na Equipo-
Será o segundo ano, depois de dez, que o CONOTEL acontecerá de forma itinerante. O congresso tem como objetivo fomentar toda a cadeia do turismo dos destinos sede e estender a participação no evento ao maior número de profissionais possível. Para os pequenos empreendedores é uma ótima oportunidade para obterem informações, além de estar perto das novidades do setor.
Para quem busca realizar negócios, ampliar as possibilidades, fazer network e até fazer amigos, o CONOTEL é o local ideal. Para o Presidente da ABIH Nacional, Manoel Linhares, o CONOTEL /Equipotel Regional tem a intenção não só de facilitar a propagação deste saber, mas de integrar a cadeia do turismo e de outros setores, com as tendências mundiais que moldam um novo perfil de destinos e turistas. “Após votação realizada este ano, ficou definido o primeiro evento em Fortaleza (CE), e em Goiânia (GO) será o próximo. Acho que foi uma escolha assertiva. Os estados têm uma estrutura coesa no ramo da hotelaria e estão no coração do Brasil, o que converge para que o evento consiga receber um número expressivo, como foi no primeiro CONOTEL. A nossa expectativa é de receber até cinco mil pessoas”, disse o Presidente da FBHA - Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação e do CNC - Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade, Alexandre Sampaio. Até maio do ano que vem, Manoel Linhares percorrerá as capitais brasileiras, bem como os municípios de Goiás.
A Influência do Design na Experiência do Cliente foi tema de palestra no último dia da Equipotel
Comandada por Paulo Mancio, SVP de Design e Construção da AccorHotels América do Sul, a palestra “A Influência do Design na Experiência do Cliente” aconteceu no Café do Saber no dia 21, último dia de feira. Ele apontou diversos aspectos importantes que andam lado a lado com o design e tornam as experiências no segmento ainda mais surpreendentes.
Entender os novos comportamentos da sociedade é a chave principal para Mancio, com isso é possível trazer aspectos que agreguem valor para diferentes tipos de público durante a hospedagem. Captar as inovações também é fundamental na experiência, dessa forma a empresa consegue conectar o design com o comportamento de cada estilo. “O design não é popular, ele deve ser popularizado. É preciso entender o cliente e saber o que ele gosta para poder surpreendê-lo” afirmou.
O setor de A&B também tem grande importância nesse quesito. Restaurantes proporcionam diversas experiências, não só falando sobre gastronomia, mas em como tudo está situado no ambiente. Cada detalhe é responsável por trazer uma sensação diferente e fazer com que o cliente viva uma experiência diferente e impactante.
Por fim, Mancio falou sobre o Hotel do Futuro e apontou os cinco principais pilares que a rede AccorHotels vem trabalhando: a experiência, o design em A&B, tecnologia, sustentabilidade e entretenimento digital. “Trabalho e disciplina são muito importantes. É preciso se arriscar para crescer, mas sempre com inteligência”, completou.
Confira a seguir a participação de alguns expositores na Equipotel 2018:
Aluminas
A Aluminas tem 25 anos de experiência na fabricação de móveis e foi eleita como melhor fornecedora para hotelaria no Brasil na categoria “Móvel para a Área Externa”, pela 5ª vez consecutiva, pela Revista Hotéis, além de ser destaque por ser a primeira e única empresa de móveis de alumínio no Brasil a obter a certificação ISO 9001.
Com inspiração em Milão, na Itália, a Aluminas trouxe à feira, móveis diferenciados e com requinte para se destacar entre a mesmice que predomina no mercado de áreas externas. Em sua 16ª participação na Equipotel, a empresa espera obter ainda mais sucesso na consolidação da marca.
Este ano, o destaque do estande foi o ambiente com o sofá em L sob um pergolado, produzido no Brasil pela empresa. A tendência trazida de Milão é hoje muito usada em hotelaria, e não é comum no País. Outra novidade foi o desenvolvimento de um novo conceito de usabilidade de bistrô em hotelaria, com mesa alta e banquetas. Schipper
A Schipper, empresa de utensílios, equipamentos e consultoria, apresentou em seu catálogo na Equipotel deste ano, um pouco da evolução da gastronomia através da história dos utensílios. O catálogo conceitual, desenvolvido pela própria Schipper, sob a coordenação do Diretor da empresa, Sérgio Pimenta, contou com mais de 700 itens, entre eles talheres, porcelanas, taças e apresentações de Buffet.
O destaque ficou por conta dos itens em melamina premium, que substitui a porcelana e o vidro. Com tecnologia alemã, a melamina inquebrável pode imitar cerâmica, madeira, granito, mármore, concreto e cobre, entre outras.
Participando pela 22ª vez da Equipotel, a Schipper busca tendências ao redor do mundo para apresentar no Brasil. Com mais de 200 páginas, é possível conhecer, além da ampla gama de produtos, histórias curiosas como a origem do uso do casco de tartaruga como um dos primeiros utensílios usados para cozinhar.
Colortel
A Colortel, empresa de aluguel de aparelhos eletroeletrônicos do Brasil, completa 45 anos em 2018 e, para comemorar a data, apostou em um novo logo, que faz referência ao símbolo do botão ligar dos aparelhos eletrônicos. O slogan agora é “sempre ligada no melhor para sua empresa”.
A companhia de aluguel de equipamentos quer reforçar ainda mais na compensadora re-
lação custo-benefício de se alugar equipamentos para os hotéis, visto que a manutenção e a renovação dos aparelhos tendem a ser caras.
Os benefícios de se trabalhar com a Colortel são a disponibilidade 24h por dia, com assistência técnica gratuita, além de contar sempre com o que há de mais moderno no mercado quando se trata de aparelhos eletrônicos, de arcondicionado e equipamentos de academia.
Dormakaba
Com participação há mais de dez anos na maior feira de hospitalidade do Brasil e da América Latina, a Equipotel, a Dormakaba, empresa do mercado de segurança, controle de acesso e identificação, trouxe dois lançamentos direcionados para a linha de fechaduras eletrônicas que, além de um design moderno e minimalista, oferecem praticidade funcional e beleza estética.
A fechadura eletrônica Safire LX tem um sistema de acesso por identificação feita por meio de radiofrequência habilitada pela tecnológica BLE Bluetooth, que traz para o hoteleiro a possibilidade de contar com um produto de alta qualidade e tecnologia. Já a fechadura Quantun Pixel oferece também uma tecnologia com sistema Bluetooth, permitindo acesso por dispositivos móveis, além de um design minimalista, uma vez que a estrutura mecânica é interna, o que garante um efeito mais discreto e funcional para o hóspede.
Hansgrohe
Especializada na linha de soluções para banhos e equipamentos para banheiros, a Hansgrohe inovou em sua terceira participação na Equipotel, maior feira de hospitalidade, que aconteceu de 18 a 21 de setembro, em São Paulo (SP). Um dos destaques apresentados foi a linha de torneiras Novus, com tecnologia de ponta, idealizada pela Phoenix Design, produto com aerodinâmica moderna e beleza estética.
São tamanhos variados e com diferentes modelos, que atendem a quem busca modernidade e praticidade. Outro lançamento que atraiu interesse do público foi o Axor Shower, um chuveiro que conta com jatos de intensidade diferenciada, com 15 tipos de acabamentos e diferentes cores.
Husqvarna
Depois de fazer sucesso na Europa e nos Estados Unidos, agora é a vez do Brasil. O novo robô cortador de grama foi a grande novidade apresentada pela Husqvarna, de origem sueca, com 40 anos no País, fabricante de equipamentos de manejo para áreas verdes, que fez sua estreia na Equipotel. O produto é apresentado em três versões, que variam de acordo com o tipo de gramado e sua extensão. O equipamento tem autossuficiência para duas horas e recarrega automaticamente, além de vir com um kit de lâminas. A empresa oferece suporte técnico para atendimento aos clientes em diversas localidades do País.
No estande da Husqvarna, os visitantes também tiveram a oportunidade de conhecer as novidades da linha de equipamentos de manejo sustentável para manutenção e preservação de áreas verdes. Kenby
A Kenby Hotelaria, empresa que há mais de 15 anos fabrica acessórios especializados para hospitalidade, apostou em sua linha inédita,
para a Equipotel deste ano, de acessórios para banheiros, exibindo um item de luxo: a bandeja retrátil para banheira. Com braços retráteis e design elegante, ela é capaz de acomodar produtos diversos, como uma taça, uma minigarrafa de bebida e até um livro.
Apostando também em tecnologia, a marca destacou o tecnológico telefone para apartamento Mid-Scale. Nele é possível pedir os serviços por meio de uma única tecla.
Zoox Smart Data
Com o objetivo de revolucionar o check-in na hotelaria, a Zoox Smart Data, empresa de alta tecnologia e pioneira na aplicação de soluções integradas de inteligência artificial, machine learning e big data, anunciou oficialmente na Equipotel 2018 o Zoox Smart Pass. A nova ferramenta permite ao hóspede realizar o pré check-in com os benefícios da tecnologia de reconhecimento facial e do enriquecimento de dados.
O Zoox Smart Pass é uma evolução do antigo check-in inteligente (Zoox Smart Checkin), que já possibilitava fazer o check-in antecipado, adiantando o processo para evitar as filas na chegada a um hotel. Os visitantes que passaram pelo estande da empresa puderam vivenciar uma experiência total do produto durante a jornada de um hóspede.
Altenburg
A participação desde a primeira edição da Equipotel e uma tradição de 92 anos faz da Altenburg uma referência na linha dormitório. E nesta edição da feira não faltaram também novidades como a nova linha de travesseiros tecnológicos como o Startrip, que tem possibilidade de ser ao mesmo tempo um travesseiro alto e baixo, com regulação por meio de um zíper.
As outras novidades são a linha de cama com edredons e uma nova linha de toalhas com maior poder de absorção. Os travesseiros são dois em um e tem a vantagem de ter uma capa lavável, que pode ser retirada.
Girbau
Presente em mais de 100 países, a Girbau participa da Equipotel desde 1997, quando veio para o Brasil. Nesta edição, a empresa apresen-
tou entre suas novidades, a Secadora Independente ST1302. Além de reduzir a secagem de 40 minutos, em média, para 18 minutos, o custo de energia é de até 40% em relação às tradicionais, sem esquecer que a carga é por aspiração e a descarga automática.
Outro equipamento que chamou a atenção do público foi a Calandra de Lavanderia 5 em 1, que tem capacidade de introduzir, passar, secar, dobrar e empilhar. Isso representa redução no custo da mão de obra e agilidade nos serviços. O sistema pode ser a gás, elétrico ou vapor. Ainda no estande da Girbau foi apresentado o novo software Safira, que permite o gerenciamento e acompanhamento dos serviços de lavanderia a distância com serviços conectados.
Leucotron
Especialista no desenvolvimento de soluções integradas em comunicação e telefonia, a Leucotron participou da 56º edição da feira Equipotel, e apresentou novos produtos e serviços voltados ao segmento. Entre os destaques estão o Leucobot, chat para hotéis e o Cloudphone, comunicação através do sistema QRCODE.
Com o objetivo de oferecer interação e facilidade na comunicação dos clientes, os dois podem ser usados do celular para atender as necessidades dos hóspedes, que tem a comodidade de se comunicarem com o hotel de onde estiverem. É possível fazer solicitações de pedidos ao restaurante, receber diversas informações sobre os serviços, opções de lazer, entre outros. No Leucobot, o cliente con-
versa com o hotel por meio de mensagem, já no cloudphone através de ligação.
Este ano, a Leucotron também apresentou algumas já consagradas soluções para o setor, como: a central telefônica Flux IP e o sistema To.Do Hotel. Para atender as novas demandas da era digital a empresa acredita que inovações como as apresentadas na feira são opções adequadas para captar cada vez mais clientes e reforçar o compromisso de oferecer serviços relevantes para o mercado.
Lufamar
Tradicional fabricante de toalhas profissionais, a Lufamar vem se destacando há pelo menos 20 anos no segmento e, apresentou este ano na Equipotel 2018, toalhas de praia/ piscina coloridas e fabricadas em fio retorcido, além do piso antiderrapante.
As toalhas são elaboradas com 90% de fios de algodão retorcidos e, sua base com 10% de fios de poliéster, confere resistência à lavagem industrial e ao uso contínuo. Todas as cores aplicadas oferecem solidez à lavagem industrial. A Lufamar está presente em hotéis, motéis e hospitais de todo o Brasil, nas mais diversas categorias.
Masterline
A Masterline apresentou na Equipotel 2018, a maior feira de hospitalidade do Brasil e da América Latina, realizada no São Paulo Expo entre os dias 18 e 21 de setembro, todo mobiliário para eventos, como cadeiras, mesas e acessórios para salões, apostando em novas tendências para cores de salões de convenções.
Mult-Grill Express
Desde sua fundação, há 16 anos, a MultGrill Express do Brasil participa da Equipotel. Apresentando equipamentos do segmento de grills, chapas e grelhas, a empresa, sediada em Londrina (PR), trouxe duas novidades: a Linha Glass de vitrocerâmicos que, apesar de ser produzido no Brasil, usa tecnologia alemã, e é resistente a choques térmicos e impactos.
Já o Charbroiler é um equipamento multifuncional que grelha, assa e defuma. Em sua produção são usados componentes italianos e, as pedras vulcânicas, importadas da Turquia, são responsáveis por manter a temperatura da grelha.
Com exclusividade para a Revista Hotéis, a MultGrill divulgou que está em fase final de produção de um novo equipamento, um grill com aquecimento por sistema de indução que será no ano que vem.
Office Collection Moda Profissional
A Office Collection Moda Profissional mostrou na Equipotel deste ano seus uniformes profissionais a pronta-entrega para pousadas e pequenos hotéis, que podem já levar consigo as peças escolhidas, independente da quantidade. A marca tem show room em São Paulo (SP), no bairro dos Jardins, e passa a oferecer essa comodidade aos clientes.
Outra novidade é a coleção específica para as
regiões norte e nordeste, focada em resorts e hotéis de luxo, com tecnologia de tecido que permite maior respiração da pele. A alfaiataria com estampas, por exemplo, e a junção do jeans e do couro em peças também faz parte das novidades.
A Office Collection tem sede em Porto Alegre (RS) e conta com escritório também na cidade de São Paulo. A marca iniciou suas atividades em 1997, produzindo moda de alfaiataria feminina para multimarcas e, em 1987, nasceu seu braço de vestuário empresarial, a Office Collection Moda Profissional. O trabalho de desenvolvimento de uniformes para as redes hoteleiras brasileiras começou em 1989, iniciando pelos mercados de São Paulo e Rio de Janeiro.
Saga Systems
Mais uma vez a Saga Systems marcou presença na feira de hospitalidade, com produtos que visam cada vez mais a segurança dos hóspedes, bem como do hoteleiro. A tecnologia de fechaduras por aproximação foi o grande destaque. E a Diretora Administrativa, Priscilla Bastos, trouxe à tona o fato de que os hotéis vêm aderindo cada vez mais às pulseiras com chips, usadas para abrir esse tipo de fechadura, para seus funcionários. Dessa forma, eles conseguem transitar com conforto e segurança nos diferentes ambientes do hotel.
E se entre os hoteleiros esse artifício tecnológico já ajuda a facilitar o dia a dia da operação, para os viajantes adeptos a resorts, o uso das pulseiras se transformou em hábito para algumas marcas desses hotéis de luxo. O hóspede não precisa mais se preocupar em andar com o cartão e isso facilita até na hora de diferenciar as opções de all inclusive ou meia pensão, por exemplo.
Para os hotéis que desejam modernizar as fechaduras de seus quartos e ambientes comuns para hóspedes e funcionários, a Diretora explica que o modelo Estilo é o mais adequado, pois consegue esconder com facilidade os furos e marcas da fechadura anterior. Sua tecnologia de aproximação permite o uso de chips em pulseiras, cartões e até chaveiros.
Serta Colchões
Se a Serta e Well B são marcas de referência no setor hoteleiro e sinônimo de conforto e bem-estar, a empresa, ainda assim, continua a investir em linhas novas de produtos.
Nesta Equipotel, a Serta deu ênfase à Linha B de colchões, que conta com um molejo diferenciado e fio contínuo, garantindo maior durabilidade e conforto ao usuário. A marca realizou inúmeros testes em laboratórios, resultando em um padrão de qualidade e alta tecnologia.
TEKA
Em 56 edições de Equipotel, apenas em um ano a Teka não participou da feira. E, neste
ano, a empresa trouxe cinco novos produtos da linha Confort Dry, que garantem maior impermeabilização e proteção aos travesseiros e colchões, além da nova linha de toalhas Milão, mais felpudas.
No estande da Teka os visitantes também puderam conhecer a nova linha da coleção Alure de almofadas decorativas, a linha de colchas Boulevard, que garante qualidade e preços mais competitivos, além do estampado Madri Print, para decoração de ambientes.
Castor
O nome já é uma referência no mercado de colchões e, desta vez, a Castor trouxe para seu estande da Equipotel 2018 a nova linha de colchões Castor com tratamento Skin, que garante um verdadeiro “spa” no quarto. O colchão é enrijecido com probióticos que têm efeito positivo para o corpo no processo de rejuvenescimento, pelo fato de contar com produtos antioxidantes que ajudam na proteção e reparação da pele.
As molas do colchão são fabricadas com o modelo Technology System, com alto teor
de temperas eletronicamente controladas por sistemas de tecnologia suíça, tornando o molejo mais firme e resistente. Um resultado que garantiu aos modelos da nova linha dois Selos de Hospitalidade Equipotel 2018.
Gazin
Mais do que nunca, a Gazin justificou o slogan criado pela empresa: “aqui você recarrega suas energias”. A proposta não é apenas oferecer conforto na nova linha de colchões, como também ter a possibilidade de plugar seu carregador de celular no próprio colchão.
Além do estande na Equipotel 2018, ainda criou dois espaços exclusivos no Hotel Design, direcionados a oferecer aos visitantes experiências únicas. Já no lounge Gazin, o cliente pôde realizar a experiência stop charge, com dois espaços, onde foi possível conectar seu cabo usb na base do colchão e desfrutar de momentos de relaxamento com direito à máscara para a visão.
Harus
Assim como no ano passado, a Harus Soluções em Hospitalidade apresentou lançamentos em um dos maiores estandes da Equipotel. A linha 4 All, toda em braille, foi o grande lançamento da marca. O Boticário é o novo parceiro da Harus e, juntos, lançaram a linha Cuide-se Bem – Castanhita e a Nativa Spa – Verbena.
Além de uma variedade de amenities especiais, presentes na maioria dos hotéis brasileiros, estavam também expostos produtos de cama e banho, alimentos e eletrônicos. Outra novidade foi o espaço exclusivo reservado para atendimento aos estudantes. A empresa preparou o Manual do Estudante de Hotelaria, como forma de incentivar e aproximar-se daqueles que serão o futuro do ramo hoteleiro. No manual, informações sobre a empresa, conhecimentos técnicos, alguns dos produtos e a estrutura comercial.
A Harus ainda apresentou os cabos USB, o carregador de celular da Seven Box, além dos os sapatos de segurança da Marluvas, oferecendo conforto, aderência, segurança e limpeza para camareiras.
Preocupada com a preservação e a conservação da natureza, a Harus conta com um centro de desenvolvimento e qualidade que busca constantemente novidades e soluções
para estar sempre à frente no mercado. Há 23 anos em atuação, tem como premissa o investimento em infraestrutura, tecnologia cosmética de alto desempenho, logística e pessoas, resultando em benefícios exclusivos para todos os clientes.
Aços Macom
A Aços Macom apresentou suas máquinas de gelo modernas com funções para otimizar a experiência dos hóspedes. A máquina, da série IM Cuber, faz o cubo extragrande [58mmx48mmx48mm], ideal pra uísques. O gelo, por ser maior, demora mais para derreter. Outro modelo mais compacto, da série Cubelet, cria cubos de gelo menores e pode ser colocada até mesmo sobre uma bancada.
Há, ainda, a máquina que produz gelos esféricos, que, por manterem menos contato com o líquido do copo, tornam a experiência de beber mais prazerosa. Além de demorar mais para derreter, eles não diluem tanto a bebida. Entre os destaques, esteve também a geladeira
para canecas de chopp, que comporta até 100 delas e as gela em uma temperatura de -30º C.
Outra novidade da Aços Macom na Equipotel 2018 foi o forno de pizza com duas portas, que facilita a preparação de pizzas de diferentes sabores ao mesmo tempo. Na base interna há uma pedra de quartzo, que faz com que a temperatura seja uniforme. Presente em todo o Brasil, a Aços Macom já conta com mais de 400 mil produtos fabricados, com mais de oito mil clientes.
Newhotel Check-in
A junção da Check-In com a Newhotel se deu justamente para disponibilizar o que há de mais antenado com o mercado: softwares de ponta, com integração inteligente o suficiente para atender desde os pequenos hotéis com pouquíssimos quartos, até os resorts luxuosos, com milhares deles.
A Check-in está há 22 anos no mercado brasileiro e a Newhotel atua há 34 anos em diferentes países do mundo e, oficialmente, há dois anos no Brasil.
Um dos grandes benefícios da junção das forças da Check-in com a Newhotel é o fato de que a primeira não atendia resorts e, hoje, além de ter essa abrangência, pode aliar suas soluções tradicionais já bastante utilizadas no mercado hoteleiro. As soluções da Newhotel Check-in são de fácil implantação e, até 2019, a empresa pretende ter 350 novos clientes na carteira.
Pilot Pen do Brasil
Com mais de 60 anos dedicados ao mercado brasileiro, a Pilot Pen do Brasil, empresa que produz canetas, participou pela primeira vez da Equipotel e trouxe diversos modelos de seus produtos. Desde 2017, a companhia conta com um setor exclusivo direcionado a esse mercado de itens personalizados, o que chama a atenção de muitos empreendimentos.
A marca possui canetas esferográficas nas cores padrão (azul, preto e vermelho), cores despojadas, cores neon, marca texto de diversos estilos e lapiseiras. Além disso, a Pilot também conta com a Linha Eco, produtos ecologicamente corretos, desenvolvidos com material reciclado. Assim, empresas e marcas com o propósito voltado à responsabilidade ambiental podem usufruí-los.
Realgem’s
A Realgem’s, empresa do setor de amenities, trouxe à feira os produtos da parceria com a Natura que, este ano, recebeu o selo UEBT pelo abastecimento ético de ingredientes da biodiversidade, com uma proposta que alia qualidade e custo benefício.
Entre elas, a Natura Ekos, que une produtos altamente vegetalizados e com benefícios comprovados, desenvolvidos a partir de ativos da biodiversidade do Brasil. O portfólio conta com os produtos de Castanha, que carregam os benefícios de seu óleo em itens como sabonete em barra, sabonete líquido e hidratante corporal, estimulando a produção de proteí-
nas estruturantes até mesmo nas camadas mais profundas da pele. Para os cabelos, o shampoo e condicionador de Murumuru, com alta afinidade com a fibra capilar, recuperando sua elasticidade natural.
Ainda, o shampoo e o condicionador de Plant Nutrição e Brilho, feitos com um complexo de óleos nutritivos de noz pecã, macadâmia e gergelim, que proporcionam nutrição, restauração profunda e brilho aos fios, sem pesar. Complementando o portfólio, esta linha inclui os produtos de Tododia Algodão: o sabonete em barra e o desodorante hidratante corporal, que atuam na pele deixando-a mais protegida e nutrida por mais tempo.
TOTVS
A empresa de soluções tecnológicas, há três anos, ingressou no setor hoteleiro. Desde então, utiliza a Equipotel como vitrine para seus lançamentos. Trazendo soluções de negócios para as empresas, a TOTVS, que está presente em 41 países, além de softwares, oferece plataformas de produtividade e colaboração, hardwares e consultoria.
A TOTVS lançou esse ano o seu novo PMS Property Management System, um programa de
gestão de propriedade na hotelaria. Essa nova ferramenta foi desenvolvida para ser estruturada em nuvem, sem que seja preciso servidor ou gastos com infraestrutura. Com uma boa conexão de internet será possível extrair o melhor do dispositivo. Com melhor usabilidade e funcionalidades, o hotel que dispor do sistema poderá, entre outras coisas, fazer a gestão tarifária e usar a base de informações para personalizar o atendimento ao cliente.
Outra novidade é o PDV Mobile, semelhante a uma máquina de passar cartões, mas que, além de tirar os pedidos, permite receber o pagamento e emitir a nota fiscal.
Americanflex
A empresa de colchões, acessórios para o sono e enxovais, Americanflex, esteve na Equipotel pela 8ª vez. Há 60 anos no mercado, a indústria, que produz e monta seus colchões, repaginou os produtos recentemente com o objetivo de proporcionar qualidade e conforto aos seus clientes.
Os produtos repaginados agora contam com uma nova qualidade de tecidos mais resistentes ao calor e ao desgaste dos colchões, o que acontece bastante em hotéis, principalmente na superfície do tecido.
APP Sistemas
O novo produto oferecido ao mercado pela empresa é o HITS, que traz ao setor hoteleiro uma solução totalmente na nuvem, com uso que reforça a mobilidade. Os hotéis não precisam instalar nada nos servidores, tudo é feito por meio de um acesso pelo próprio navegador.
Para o HITS foi desenvolvida uma tecnologia nova que resulta nessa usabilidade otimizada. A ferramenta, além de gestão, permite uma análise estratégica, auxiliando na operação do hotel como um todo e integração com outras soluções que são essenciais para o empreendimento, como motor de reservas e CRM.
Assa Abloy
A Assa Abloy destacou na Equipotel deste ano suas fechaduras online, que monitoram seu uso em tempo real, além de melhorar a gestão das normas preventivas. Por meio dela, toda a movimentação dos quartos, bem como
o controle da limpeza e da manutenção, pode ser controlada remotamente. A camareira pode avisar usando seu cartão e a própria fechadura caso encontre alguma lâmpada queimada, por exemplo. O monitoramento facilita não só na estadia do hóspede, como também no controle por parte do hotel de quem entra e quem sai dos quartos. Outro destaque da empresa para a feira foram as fechaduras com abertura através do celular, o que garante maior comodidade e mobilidade aos hóspedes.
Doka
A principal missão da Doka é fazer com que as pessoas se reconectem com sua verdadeira essência durante o ritual do banho. Esse compromisso acontece através do design, inovação, ergonomia e conforto. O interesse principal da empresa é em pousadas e hotéis boutique, trabalhando com um nicho bem segmentado.
A Doka destacou na Equipotel 2018 os Ralos Doka Cores com válvulas automáticas e a Banheira Air Massage Geneve, que ganharam o Selo Hospitalidade. Os Ralos Doka são produzidos em aço inox 304 que não oxidam e possuem um exclusivo sistema de abertura ao contato com a água. Esse sistema é acionado pela simples ação da gravidade, que impede a passagem de insetos e mau odores.
Já a banheira, por seu tamanho compacto, é ideal para relaxamento mesmo em pequenos espaços. Possui inovadora tecnologia Air Massage, que através de jato de ar estimula a circulação sanguínea do corpo e proporciona maior relaxamento. Fabricada em acrílico sem emendas e no modelo freestanding, não necessita de alvenaria para ser instalada. Higiênica, não possui tubulação interna para passagem de água e não acumula resíduos. Mais silenciosa e com controle touch para ativação de todos os sistemas tem certificação do INMETRO.
Multform
Uma linha inovadora de cadeiras de alumínio foi a novidade da empresa Multform MTF Chairs na Equipotel 2018. Antes o material só era encontrado nos Estados Unidos e a marca está sendo a pioneira em trazer para o Brasil. A durabilidade e funcionalidade dos seus móveis, aliados a uma completa
linha de produtos e serviços, faz da Multform referência para milhares de clientes no Brasil e demais países da América do Sul. As cadeiras empilháveis e mesas com pés dobráveis são a marca registrada desde 1977.
A Multform oferece soluções práticas que alinham beleza e otimização de espaço para ambientes de hotéis, pousadas, restaurantes, fast foods, praças de alimentação, refeitórios e qualquer empreendimento ou evento que necessite de funcionalidade. Além disso, há diversos modelos e padronagens, com entrega rápida sem limite de quantidade para encomendas.
Nobile Hotéis
A Nobile Hotéis esteve presente pela 1ª vez na Equipotel juntamente com a empresa Ameris by Nobile, soft brand da Nobile Hotéis e com a Hotel Shop, que buscou divulgar sua plataforma de compras com produtos hoteleiros, como por exemplo: operações, governança, Alimentos e Bebidas, manutenção, entre outros. Eles puderam atender hoteleiros independentes e diversos outros visitantes no estande voltado para a sustentabilidade.
O conceito do estande foi proporcionar um espaço aberto, sem paredes e divisórias, mas com limites virtuais, dessa forma, os clientes puderam circular entre as três empresas, que foram divididas em três partes. Além disso, ao centro foi criado um bar como um elemento integrador dos espaços.
Foram destacados dois apartamentos modelos das bandeiras Nobile Inn e da Bandeira Nobile Hotel & Suítes um ambiente virtual, que puderam ser vistos com óculos especiais de 3D ou Virtual Reality. O projeto é do escritório de arquitetura de Paulo Lúcio de Brito Arquitetura de Hotéis.
Orbita
A Orbita Brasil, empresa de fechaduras eletrônicas, levou uma novidade que se tornou destaque da marca no evento, uma fechadura completamente selada e à prova d’água. Ela evita qualquer tipo de danificação ou corrosão e é possível aliar ao aplicativo do hotel para funcionar com a tecnologia de Bluetooth dos celulares que sincronizam com a fechadura.
Roddex
A Roddex Brasil é especializada na fabricação de peças e acessórios para torneiras, registros, metais sanitários, utensílios decorativos para
banheiros e ferragens. A empresa fundada em 2004, possui mais de 1,2 mil itens em catálogo desenvolvidos especialmente para hotéis, e para a Equipotel destacaram seus produtos para Pessoas com Necessidades Especiais – PNE.
Após a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência - LBI ter sido regulamentada em março deste ano, a Roddex resolveu trazer como foco principal à Equipotel seus podutos voltados a essa linha. Além disso, diversos produtos hidráulicos também estiveram expostos no estande da empresa.
Soft Works
A novidade que a Soft Works trouxe em sua primeira participação na feira de hospitalidade foi o primeiro calçado em EVA com biqueira fabricado no Brasil. A linha é unissex e foi criada para proteger contra queda de objetos.
Toda a linha da Soft Works é confeccionada em EVA (super leve), possui bactericida (nanotecnologia antibacteriana), atenua o odor nos pés, material que proporciona conforto e alta absorção de impacto. Possui solado antiderrapante SRC, borracha especial com tecnologia Super Grip, adequado para pisos molhados com detergente, sabão, superfícies gordurosas e resistentes a óleo combustível. É impermeável, facilmente lavável e permite higienização diariamente.
Speed Kids
Especializada em fabricar playgrounds e parques ao ar livre, a Speed Kids oferece produtos inovadores com preços acessíveis, mantendo os níveis de qualidade e segurança. A empresa destacou o Aloha, um novo conceito de playground aquático, que vai além de simples toboáguas.
São estruturas lúdicas sofisticadas e especialmente projetadas para crianças de todas as idades. Com diversos toboáguas e um balde de tombamento com 2000 litros de água, o brinquedo totalmente interativo permite que várias pessoas se divirtam ao mesmo tempo.
Desbravador
A empresa atua no sistema de gerenciamento hoteleiro desde 1988, e levou como novidade à feira de hospitalidade o Desbravador 4.5 Gestão Hoteleira. O produto está sendo desenvolvido há 5 anos e contempla todas as funcionalidades necessárias para facilitar o fluxo de operações e contribuir na execução de tarefas diárias do hoteleiro.
A inovação vem com a promessa de atualizar padrões de gestão hoteleira, pois todo seu desenvolvimento é focado na experiência intuitiva do usuário. Além de tudo, o serviço otimiza todo o fluxo de operações e a rotina dos processos hoteleiros.
Faitec
A solução da empresa para o mercado hoteleiro é o sistema FTC Cloud Hotelaria, um ambiente de unificação, 100% na nuvem e que proporciona não só comodidade aos hoteleiros, como também segurança. O sistema oferece praticidade, além de melhorar produtividade e reduzir custos.
Entre as vantagens de se manter o hotel na nuvem, estão: o ganho de mobilidade; a melhoria nos indicadores de produtividade; o fato de os sistemas se manterem constantemente atualizados; ampliação da segurança dos usuários; proporcionar uma escalabilidade operacional muito mais otimizada e, ainda, a simplificação de todos os processos de gestão.
Com a solução FTC Cloud Hotels da Faitec, o processo de backup se torna simplificado e rápido, uma vez que ele é automático na nuvem, por meio do espelhamento dos servidores usados por todos os hotéis da rede. O backup acontece diariamente, 24 horas por dia. O monitoramento e a assistência também são ininterruptos, além de o sistema poder ser acessado remotamente por meio do celular.
Onity Brasil
A empresa levou como novidade à feira de hospitalidade o DirectKey, sistema no qual o hóspede pode usar o celular como chave. A tecnologia permite integração com o aplicativo do hotel, onde o hóspede faz o check-in e recebe a chave do quarto diretamente no celular. O novo sistema já complementa a atual tecnologia de leitura de cartão da Onity e, com o DirectKey, existe a possibilidade de criar credenciais para serem usadas no smartphone por meio da tecnologia Bluetooth.
O hotel pode oferecer ao hóspede somente a chave virtual, sem a necessidade de usar cartão, ou até combinar as duas soluções. Os hoteleiros que usam a tecnologia Onity em suas fechaduras HT, agora têm a opção de modernizá-las facilmente para as novas fechaduras Trillium, que contam com design mais moderno, além de utilizar o módulo Bluetooth como opção.
Colchão Onix
A empresa, que atua no mercado brasileiro há mais de 40 anos, destacou o colchão Sintra durante a Equipotel 2018. Os colchões da linha são feitos de fios contínuos, o que deixa a peça mais leve e prática para limpeza e manutenção. Para quartos mais VIPs, a novidade é o modelo Luxor, também de fios contínuos.
Panther
A Panther atua em todo o território nacional há quase 15 anos com produtos pensados especificamente para a hotelaria e suas particularidades, como secadores, chaleiras, aromatizadores, ferros de passar, entre outros. A empresa, um dos expositores da Equipotel 2018, busca desenvolver soluções práticas e inovadores com design elegante.
RenTV
A RenTV, empresa de aluguel em produtos eletroeletrônicos no Brasil participou pela 21ª vez da Equipotel, feira de hospitalidade que traz diversos produtos do segmento. Dessa vez, além dos produtos tradicionais, a empresa levou como novidade a linha fitness, que promete ser um diferencial, e os computadores que são da parte de informática.
O Diretor Executivo, Julio Concentino, acredita que a linha fitness pode proporcionar à hotelaria equipamentos iguais aos que estão na academia, fazendo com que o hotel proporcione uma experiência real ao cliente. Outro produto que a companhia está investindo são os computadores, que puderam ser testados durante a feira.
Rod-Car
A novidade da Rod-Car, empresa atuante no setor de armazenagem e movimentação de materiais, desde 1966, foi um carrinho com design clean e moderno, fugindo do tradicional com topo arredondado e deixando o formato quadrado. O modelo foi criado especialmente para a rede de hotéis Four Seasons. Outra novidade, dessa vez mais utilitária, foi o saco para carrinho de limpeza, que agora vem com mais bolsos laterais, tornando-se mais utilitário na hora de ser usado.
Sofá-Cama Italiano by Perenze
A empresa apresentou um sofá-cama com 100% de estrutura produzida na Itália e toda em verniz industrial. Os sofás abrem e fecham mais de 5.000 vezes. A empresa antes se chamava Casa Perenze e para Caroline Serrano, Administradora da empresa, a mudança do nome e dos produtos ocorreu com o intuito de trazer ao mercado um nicho que o consumidor procurasse e pudesse atender de forma diferenciada.
Os aspectos ético e social estão presentes nos valores da empresa, que trabalha com fornecedores que compartilham a mesma preocupação de respeito ao meio ambiente. Por meio
desta colaboração, a Casa Perenze traz ao Brasil produtos com até 15 anos de garantia, baseados na dedicação não só dos sócios, mas de cada costureira, carpinteiro e trabalhador.
Tomberlin
A Tomberlin, empresa de mobiliário para hotéis e grandes ambientes, levou para o evento as cadeiras com encosto flexível e assentos de espuma laminada, garantindo mais conforto ao usuário. Outro destaque foi a cadeira Jade, que agora conta com um assento mais largo, o que proporciona maior conforto. Além disso, o empilhamento fica mais fácil e não causa danos para as outras cadeiras.
A mesa amadeirada com conjunto de cadeiras Dom também foi outra novidade. Com sede no Paraná, a Tomberlin está no mercado moveleiro há mais de 30 anos e tem um parque fabril de 9000 m².
Topema
Empresa fabricante de soluções completas para cozinhas industriais, a Topema apresentou diversas novidades divididas em linhas: Eco, na qual apre- senta a Ecobox, recicladora de resíduos orgânicos residencial, além de uma novidade: a Ecoletas, produto inovador para reciclagem de latas de alumínio, que reduz rapidamente o tamanho das latas em até 75%. A Topema exibiu ainda outras linhas de produtos como as Linhas Refrigeração, Cocção e Distribuição.
Outros produtos lançados na feira foram a Caixa de Gordura Inteligente, criada para atender a demanda nas cozinhas industriais, separando o óleo da água, a fim de evitar o entupimento, além de uma máquina que seca talheres e as geladeiras com gavetas que economizam 50% de energia.
VAG
A VAG levou à Equipotel deste ano seus blackouts decorativos com opções de tecido, o que não havia antes. A Diretora da marca, Vanessa Silva, reforça que essas possibilidades de tecidos diferentes para o blackout acabam tornando a peça parte da decoração do quarto, e não apenas um mero acessório.