Aimportânciadoentretenimento na retomada dos hotéis
Confira sete dicas de atrações para ampliar os serviços de lazer nas próximas temporadas
Um dos setores mais afetados pela pandemia começa a dar sinais de uma retomada lenta e gradual. Após o registro de uma queda de 56,7% até o mês de julho, em comparação ao primeiro bimestre de 2020, os segmentos de hotéis, pousadas ou similares registrou cortes em torno de 80 mil postos de trabalho, segundo o CAGED - Cadastro Geral de Empregados e Desempregados.
Considerando o perfil de grande parte das regiões impactadas, sabemos que a melhora da economia do País, portanto, requer ações que visem reascender o mercado do turismo. Uma estratégia que vem mostrando resultados positivos na retomada dos hotéis brasileiros é o entretenimento, que se fortalece cada vez mais como uma importante vantagem competitiva do setor.
Dados da Resorts Brasil apontam que 66% das pessoas que viajam são motivadas por experiências de arte e cultura, enquanto 33% buscam por atividades ao ar livre. A aposta em entretenimento também tende a flexibilizar os custos da rede hoteleira por meio de parcerias. Investindo em novas opções de lazer e cultura, encontramos uma maneira de gerar retorno e diversificar a oferta de serviços desses espaços, consequentemente atraindo mais turistas.
Nas atrações e serviços para eventos, o mais importante é adequar a experiência ao perfil do público e às especificidades da estrutura local. Alguns hotéis contam com espaços amplos em meio à natureza, outros estão localizados à beira da praia, por exemplo. O pacote de serviços de entretenimento pode ser ajustado a qualquer cenário.
Conheça alguns dos serviços que estão se consolidando como importantes recursos no processo de retomada dos hotéis brasileiros.
1- Atrações musicais
Shows de música são excelentes opções porque podem ser adaptadas a qualquer estrutura e tipo de público. O hotel pode proporcionar atrações alinhadas com a cultura local e de diferentes estilos.
2- Atrações artísticas como dança e teatro
Com a possibilidade de oferecer entretenimento para crianças e adultos, as atrações podem ser variadas e adequadas ao espaço disponível. Shows de samba, flamenco, sapateado, árabe, tango entre outros podem ser um importante diferencial parar o lazer dos seus hóspedes.
3- Stand up comedy e mágica
Todo mundo gosta de um bom espetáculo para rir e se divertir. Atrações com comediantes ou mágicos são perfeitas para qualquer público e muito bem aceitas pelos turistas. Na Acorde nós atuamos com artistas reconhecidos no Brasil e no mundo, apresentações como estas são muito marcantes para o público.
4- Atrações temáticas
Um hotel pode gerar memórias positivas que aumentam a satisfação do cliente. Por isso, associar opções de entretenimento a
um tema podem funcionar muito bem nesse momento. Aqui podem ser oferecidos eventos relacionados ao Natal, Festa Junina, elementos do folclore local, entre outros.
5- Shows ou oficinas de circo
Atrações como estas podem transformar a experiência do cliente, havendo possibilidade de locação de lona e elementos de um cenário clássico de circo, onde o hóspede poderá aprender a brincar no trapézio e se divertir em família.
6- Brinquedos infláveis
Uma opção sempre muito bem aceita pelos hóspedes, pois eleva o lazer em família para outro nível. Esses brinquedos podem ser um plus em temporadas mais quentes, quando os turistas buscam atividades com água. Nós trabalhamos com a locação de vários brinquedos, entre eles o “Slip’n Slide - um mega escorregador para apostar corrida com 35 metros de comprimento, um dos favoritos de crianças e adultos.
7- Atividades infantis diversas
Falando em crianças, é sempre muito importante contar com entretenimento para os pequenos. Seja com apresentações musicais infantis, teatros, oficinas de gastronomia, jogos e brinquedos, visita do Papai Noel entre outras opções, quanto mais serviços voltados para crianças o hotel oferece, maior é sua relevância para turistas que viajam em família.
Vale lembrar que o cenário atual ainda é delicado e exige atenção especial à proteção de todos os envolvidos. É necessário garantir um espaço seguro para que os hóspedes possam aproveitar momentos de lazer e diversão sem colocar sua saúde em risco. Todos os nossos serviços foram reformulados seguindo rígidos protocolos de segurança com medidas efetivas permanentes para impedir a propagação do Covid-19.
Não apenas a Netflix, mas novas produtoras com distribuição exclusivamente online como Amazon Prime e HBO GO estão chegando no Brasil. As próprias produtoras brasileiras já estão produzindo seus conteúdos on demand como a Globo com o aplicativo Globoplay e também, distribuidoras como Youtube e Spotify estão recheadas com conteúdos nacionais.
Realidade para os hotéis
Agradar os diversos tipos de hóspedes que chegam em seu hotel não é tarefa fácil e nem barata. Os hotéis pagam muito caro por variedade de canais para atender demandas por notícias, canais infantis, esportes, filmes e demais exigências de seus hóspedes. Fora a necessidade de ter canais internacionais para atender os turistas estrangeiros.
Em virtude disso, o que parecia ser um temor de ter ainda mais exigências a atender, pode se tornar um alívio para os hotéis. Saindo muito mais barato ter uma variedade que atenda os novos anseios de consumo.
Pensando nisso, a Webspot desenvolveu uma tecnologia para Chromecast que permite que o hóspede se conecte apenas na TV de seu quarto garantindo a segurança de que ninguém poderá compartilhar conteúdo indesejado na TV de um quarto vizinho. Além disso, essa tecnologia ainda apresenta outras duas vantagens para o hotel.
A primeira é de que o hotel não precisará investir em TVs novas. A segunda é de que o hóspede não precisará conectar nos aplicativos da televisão, basta que ele esteja logado em seus próprios aplicativos no celular. Garantindo ainda mais segurança de que seus dados não ficaram pelo hotel.