Como é a gestão da internet
Quando um hotel gerencia sua rede, pode acompanhar o uso da internet como um todo. Por meio de um software o gestor tem acesso a todas as informações, como cabos conectados, antenas e usuários online. A própria empresa também acompanha a conexão. “Há um gráfico com o relatório, avisamos para os hotéis como está a rede”, explica Julio Diz, da WebSpot. Na Zoox, o hoteleiro também tem uma área administrativa para acessar. “O hotel sabe quantas pessoas estão conectadas e a performance da internet. Ele controla tudo”, afirma Rafael de Albuquerque, CEO da empresa. Como se divide a internet entre administração e hóspedes? O diretor da WebSpot explica que a empresa acompanha o uso dos dois. “Existe um balanceamento, o sistema joga a carga de acordo com o consumo. Se está sobrando banda em um, ele joga para o outro”. A Zoox usa a tática de direcionar a conexão conforme a necessidade por horário. “Durante o dia, nós isolamos o que a administração usa de internet. A partir das 18 horas, reduzimos para 20% e a maior parte é direcionada para os quartos”, afirma Albuquerque.