Co­mo é a ges­tão da in­ter­net

Hotelnews Magazine - - TECNOLOGIA -

Quan­do um hotel ge­ren­cia sua re­de, po­de acom­pa­nhar o uso da in­ter­net co­mo um to­do. Por meio de um soft­ware o ges­tor tem aces­so a to­das as in­for­ma­ções, co­mo ca­bos co­nec­ta­dos, an­te­nas e usuá­ri­os on­li­ne. A pró­pria em­pre­sa tam­bém acom­pa­nha a co­ne­xão. “Há um grá­fi­co com o re­la­tó­rio, avi­sa­mos para os ho­téis co­mo es­tá a re­de”, ex­pli­ca Ju­lio Diz, da WebS­pot. Na Zo­ox, o ho­te­lei­ro tam­bém tem uma área ad­mi­nis­tra­ti­va para aces­sar. “O hotel sa­be quan­tas pes­so­as es­tão co­nec­ta­das e a per­for­man­ce da in­ter­net. Ele con­tro­la tu­do”, afir­ma Rafael de Al­bu­quer­que, CEO da em­pre­sa. Co­mo se di­vi­de a in­ter­net en­tre ad­mi­nis­tra­ção e hós­pe­des? O di­re­tor da WebS­pot ex­pli­ca que a em­pre­sa acom­pa­nha o uso dos dois. “Exis­te um ba­lan­ce­a­men­to, o sis­te­ma jo­ga a car­ga de acor­do com o con­su­mo. Se es­tá so­bran­do ban­da em um, ele jo­ga para o ou­tro”. A Zo­ox usa a tá­ti­ca de di­re­ci­o­nar a co­ne­xão con­for­me a ne­ces­si­da­de por ho­rá­rio. “Du­ran­te o dia, nós iso­la­mos o que a ad­mi­nis­tra­ção usa de in­ter­net. A par­tir das 18 ho­ras, re­du­zi­mos para 20% e a mai­or par­te é di­re­ci­o­na­da para os quar­tos”, afir­ma Al­bu­quer­que.

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