Criatividade nos eventos
EMPREENDIMENTOS APOSTAM EM FORMATOS FORA DO CONVENCIONAL
Além
dos tradicionais eventos corporativos e sociais, os hotéis podem ir além e pensar em formatos diferentes. Finais de semana temáticos, oficinas de futebol, conteúdo educativo para escolas, ações em parceria com empresas alinhadas ao perfil da propriedade, são apenas algumas possibilidades. Tudo vai da criatividade do empreendimento ou dos organizadores.
“Os hotéis têm sido cada vez mais consultados para sediar eventos de diferentes tipologias, não apenas pelo serviço que disponibilizam ao cliente, incluindo equipe com expertise na área, mas também por acomodar clientes e convidados em um único espaço. Quando a questão é serviço, acolhimento e conforto, os empreendimentos hoteleiros são imbatíveis”, afirma Sandra Maia, coordenadora dos cursos Bacharelado em Hotelaria e Tecnologia em Eventos do Senac.
Para Sandra, o empreendimento precisa conhecer bem o seu cliente para sediar um evento de sucesso ou criar um próprio. “Clientes e hoteleiros podem desenhá-los a quatro mãos. Boas-vindas temáticas, alimentos e bebidas customizados, atrações diferenciadas, atividades ao ar livre, tudo faz diferença”, diz. Ela dá como exemplo a iniciativa anual Desafio Senac: Alunos no comando, ocasião em que estudantes da universidade ficam responsáveis pela operação do Grande Hotel Campos do Jordão ou Grande Hotel São Pedro, além de criarem uma programação para os hóspedes.
“Na última edição tivemos workshops enogastonômicos, palestras, apresentações musicais, atividades de bem-estar, escalda-pés, luau na piscina. Não há restrições quando a criatividade está presente”, conta Sandra. “Além disso, os alunos fizeram parcerias com empresas de cosméticos e cafés artesanais para tornar tudo mais delicioso”, completa.
Quando atrelados à hospedagem, os eventos podem atingir a marca de 60% do faturamento global do empreendimento, por isso vale a pena dar uma atenção especial a este setor. “Depende de sua estrutura e o que oferece, como número de apartamentos, salas de eventos. Além disso, o segmento de alimentos e bebidas é uma ótima fonte de receita em eventos”, explica a coordenadora.
Só para mulheres
Em 2017, o Ponta dos Ganchos Exclusive Resort, localizado em Santa Catarina, promoveu pela primeira vez o VIP Women Experience. O evento, totalmente voltado para mulheres, reuniu empresas de luxo de diferentes segmentos para uma série de atividades e workshops. “A ideia surgiu do interesse em unir marcas exclusivas em um único evento, com o objetivo de proporcionar experiências priceless às nossas hóspedes. Além disso, queríamos mostrar o Ponta dos Ganchos como um destino não apenas para casais, mas de infinitas possibilidades, como grupos de amigos, casamentos, e eventos corporativos”, explica Fernanda Makhoul, diretora de Vendas e Marketing do resort.
De acordo com Fernanda, o Ponta dos Ganchos escolheu marcas que têm sinergia com o perfil do resort. Cada empresa mostrou um tema diferente, apresentando um pouco da história, conceito e tendências de mercado. O resultado do primeiro VIP Women Experience deu tão certo que o empreendimento já se prepara para a segunda edição, em maio. “Temos tanto marcas participando novamente, quanto hóspedes retornando. A ideia é que faça parte do nosso calendário daqui para frente, com uma edição por ano”.
Para a executiva, esse tipo de ação ajuda a incrementar o faturamento do hotel e, principalmente, a ocupação, não apenas nos dias em que o evento ocorre, mas também em outras datas. “Eles geram mídia e, muitas vezes, atingem um público diferente, que acaba conhecendo o resort e fazendo reserva para outros períodos também”, enfatiza.
Resort futebolístico
Localizado em Águas de Lindóia, no interior de São Paulo, o Oscar Inn Eco Resort foi fundado pelo ex-jogador de futebol e da seleção brasileira Oscar Bernardi. Então, nada mais natural que o empreendimento tenha vocação para o esporte mais amado do Brasil. “No primeiro momento, o local seria um centro de treinamento para atletas, montado de acordo com a bagagem adquirida por Oscar durante sua carreira e nas necessidades dos atletas”, explica Nataly Bernardi, diretora de Marketing do hotel.
Com o tempo, o Oscar Inn se tornou um resort, mas possui uma grande estrutura para eventos relacionados com o futebol – há, por exemplo, cinco campos oficiais, academia, vestiário, centro de fisioterapia, além da possibilidade de agendar partidas contra o time do hotel, o Brasilis FC (série B Paulista), e demais clubes profissionais da região. Por conta disso, hospedou a delegação da Costa do Marfim durante a Copa do Mundo de 2014, realizada no Brasil.
Além de ser procurado por times e delegações, o Oscar Inn também sedia torneios de escolas de futebol infantil nacional e internacional, confraternizações, cursos de arbitragem e da Confederação Brasileira de Futebol (CBF), entre outros. “No primeiro trimestre de 2018, as atividades relacionadas ao futebol representaram 16% do faturamento do resort”, afirma Nataly. “Temos serviço personalizado para atender as necessidades de cada hospedagem”, completa. Bem estar
A Pousada Vila Tamarindo Eco Lodge, localizada em Florianópolis (SC), decidiu construir uma sala de eventos para atender uma demanda anual do grupo Luz da Vida, que acabou emprestando o nome para o espaço. “Ela é voltada para terapias holísticas, foi feita em madeira e pode receber até cinquenta pessoas”, detalha Kito Ruas, sócio-administrador do empreendimento.
Além de ser palco do encontro anual do grupo Luz da Vida, o empreendimento começou a prospectar outros eventos, principalmente ligados às terapias holísticas e já tem também ideias próprias. “Estamos projetando um retiro na pousada que mescla yoga, massoterapia, alimentação saudável e surfe, que deverá acontecer no segundo semestre deste ano”, adianta Ruas.
Quando não está sendo ocupado para eventos, o Salão Luz da Vida é utilizado para oferecer aulas de yoga para os hóspedes, em parceria com dois professores da região. “Ainda é o começo, temos muito a desenvolver e trabalhar para realmente abraçar o mercado de eventos e usufruir de seu potencial, auxiliando em nossa ocupação e faturamento nos meses de baixa”, finaliza.
O Txai Resort Itacaré, na Bahia, é outro empreendimento que aposta no bem estar. Há 11 anos, o resort sedia o programa Praticando o Bem Estar, que une atividades de relaxamento, palestras, caminhadas e refeições especiais. “A mentora do encontro, Márcia De Luca, especialista em yoga, meditação e ayurveda, pretende ajudar os hóspedes a encontrarem um caminho de equilíbrio e viver com mais tranquilidade”, explica Paulo Silva, gerente de hospedagem do hotel.
O evento costuma promover atividades conduzidas por Márcia, com o objetivo de alinhar o corpo e a mente, como e yoga e meditação, além de experiências gastronômicas e no Spa Shamash, palestras, workshops, tudo alinhado à hospedagem no Txai. “Com o programa, queremos que os hóspedes deixem para trás as energias negativas”, diz Silva. Programação educativa
O Brotas Eco Resort, em Brotas (SP), oferece uma programação voltada às escolas, para que possam ensinar na prática o conteúdo abordado em sala de aula. “A escola nos passa o que os alunos estão estudando e alinhamos as atividades de acordo”, explica Marília Rabello, gerente do empreendimento.
Há uma série de possibilidades. No hotel há criação de animais, as crianças podem visitar fazendas de café da região, conhecer o ciclo da água, entre outros. Um dos diferenciais é a Fundação CEU – Centro de Estudos do Universo. “Temos 22 atividades no local, planetário com oito shows diferentes desenvolvidos pela fundação e alinhados à base educacional, e um telescópio”, enumera Marília.
Em geral, o Brotas Eco Resort recebe escolas da região e da capital paulista. “O número de dias que passam no hotel varia, mas as de São Paulo costumam ficar conosco cerca de três dias”, diz Marília. “Algumas aproveitam para levar os alunos para praticar ecoturismo em Brotas”, completa.
O empreendimento investiu em acomodações para até 12 crianças, que contam com três banheiros com chuveiros cada. “Desta forma, os alunos podem praticar a integração e a convivência e esse é um grande ganho para eles”, acredita. Atualmente, as hospedagens voltadas à educação pedagógica representam cerca de 60% da ocupação do Brotas Eco Resort.