Como restaurar um celular para os ajustes de fábrica

Uma restauração de fábrica apaga todas as informações e ajustes do celular e o deixa configurado da mesma forma como saiu da fábrica. Por isso, essa pode ser uma ótima alternativa para seu aparelho ficar mais rápido. Confira o tutorial de restauração!

Para iPhone

1. Faça o backup do iPhone para salvar as informações que não quer perder.

2. Abra o iTunes no Mac ou computador. Se você não puder acessar um computador, será possível restaurar o dispositivo sem usar um computador.

3. Conecte o iPhone ao computador com o cabo que vem junto ao dispositivo. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou o alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela.

4. Selecione o iPhone quando ele aparecer no iTunes. Você também pode obter ajuda se o dispositivo não for exibido.

5. No painel "Resumo", clique em "Restaurar". Clique novamente em "Restaurar" para confirmar. Em seguida, o iTunes apagará o dispositivo e instalará a versão mais recente do software do iOS. Após a restauração, você poderá configurá-lo como novo.

Para Android

1. Faça o backup do celular para salvar as informações que não quer perder.

2. Entre nas Configurações. Desça e clique em "Fazer backup e redefinir".

3. Clique em "Restaurar dados de fábrica". Vale lembrar: todos os dados do armazenamento interno do seu telefone serão apagados, como sua conta do Google, dados de aplicativos, músicas, fotos e outros arquivos.

4. No final, toque em "Restaurar telefone". Em seguida, o aparelho receberá a versão mais recente do software do Android. Após a restauração, você poderá configurá-lo como novo.