Para prevenir doenças
Aplicativo aponta risco de enfermidade ao coletar dados de estresse, sono e exercícios
Em meio a um cenário de queda de beneficiários de planos de saúde no país, as empresas investem em tecnologia para resgatar clientes, apostando no incentivo a hábitos saudáveis para reduzir o preço repassado aos clientes. Aplicativos para celular aliados a seguradoras e a empresas de planos de saúde registram toda a rotina do cliente. E já podem até apontar a probabilidade de o usuário adoecer. Níveis de estresse, ansiedade, horas de sono e práticas de exercício físico ajudam a traçar um perfil personalizado. Essas informações são cruzadas com a frequência de idas ao médico para indicar um valor cobrado ao segurado.
E, ao monitorar a saúde em tempo real, o aplicativo também vai sinalizar ao paciente quando algo estiver errado. O método, que já existe nos Estados Unidos, está sendo desenvolvido pela thinkseg no país. A previsão é que o app seja lançado no primeiro semestre de 2018.
Sensores usados no pulso
Essa tecnologia de monitoramento vai ser possível graças a ummecanismochamadode‘machine learning’ (aprendizado das máquinas, em inglês). O objetivo é o mesmo das outras práticas em desenvolvimentonopaís:tornaro negócio viável para clientes e empresas. “As empresas trabalham com risco. Se o cliente reduzi-los, terá descontos na renovação da cobertura.Seeleforalertadoenão desenvolver um comportamento saudável no dia a dia, o preço vai subir”, alerta André Gregori, CEO e fundador da thinkseg.
O CEO da thinkseg não revela detalhes dos mecanismos que captam padrões de comportamento e sintomas do usuário pelo smartphone. Diz, apenas, que há tecnologias semelhantes sendo desenvolvidas pelo Instituto de Tecnologia de Massachusetts, nos Estados Unidos. Lá, duas empresas criaram sensores que, usados no pulso, detectam mudanças fisiológicas, como transpiração elevada e temperatura do corpo. O dispositivo também indica estresse, excitação e ansiedade. Com um sistema de‘machine learning’, elas desenvolvem inteligência artificial que prevê riscos de a pessoa ficar doente, a partir da análise contínua de dados.
O dispositivo pode ainda mostrar a aparência e fisionomia de humor. Outras tecnologias são capazes de detectar emoções, baseadas no jeito de a pessoa pegar, falar e usar o celular. Uma espécie de telefone inteligente que sabe se você está com raiva ou não.