À espera de melhor orientação
Desde que as mudanças nas linhas de ônibus começaram em 2015, passageiros reclamaram muito da comunicação sobre as alterações e os novos itinerários. Ontem, ao serem informados que as troncais e integradas deveriam sair de cena, eles chegavam a comemorar, pedindo o retorno das linhas antigas. Muitos dizem que, até hoje, ficam perdidos nos pontos e que passaram a dar preferência ao metrô.
A professora de idiomas e de flamenco, Marina Roland, de 53 anos, mora em Botafogo e disse que usava constantemente os ônibus antes da alteração para troncal. Mas, “devido à falta de orientação”, ela teve dificuldades de identificar as linhas e preferiu fazer alguns trajetos pelo metrô ou a pé. “Sempre dei preferência ao ônibus, mas depois da mudança, fiquei completamente perdida. Se agora voltar a ser como era antes será muito melhor. Vai facilitar a vida dos cariocas”, opinou.
Morador de Nova Iguaçu, Luis Cláudio Avelar, 56, pega dois coletivos — sendo um deles da linha troncal — diariamente para chegar ao trabalho, em Botafogo. Ele reclamou que no início da alteração do nome da linha houve muita confusão. “Agora já me acostumei”, contou Luis, que criticou as mudanças recorrentes nos coletivos. “Se for para alterar, que tenha explicação para que os passageiros não sejam prejudicados”, exclamou.
A estudante Lorena Fitipaldi, 23, acredita que será melhor se as linhas voltarem a ser identificadas como antes da racionalização. “Fico perdida olhando os letreiros dos pontos de ônibus. Prefiro até não pegar essas linhas troncais porque não há informação alguma”, declarou.