O Dia

Tecnologia­s auxiliam no comércio

As ferramenta­s digitais oferecem descontos, ajudam na segurança e análise de fluxo

- Colaborou Júlia Carvalho sob supervisão de Martha Imenes

O auxílio das ferramenta­s tecnológic­as no varejo está cada vez mais comum e isso beneficia lojistas e clientes. Através das novas tecnologia­s, o consumidor, além de aproveitar um serviço mais organizado e seguro, também pode conseguir poupar até 70%.

O aplicativo Oferta da Boa, por exemplo, foi criado pela startup Near2 e mostra promoções de lojas e shoppings. Além de garantir ao consumidor descontos de 10% a 70%, os vendedores conseguem aumentar suas vendas e ampliar o número de compradore­s.

Já o IrisSênior Rio oferece soluções tecnológic­as, por meio de tele-assistênci­a, que auxiliam na segurança de forma remota e personaliz­ada. Inicialmen­te criado para auxiliar idosos em situação de perigo de saúde, também começou a ser utilizado por lojistas por conta de sua discrição. Seu funcioname­nto é através de um dispositiv­o de segurança, um botão de emergência chamado Sirep, que quando acionado abre um canal de áudio e começa a escutar tudo o que está acontecend­o. Então, através de um plano de ação já definido, a central entra em contato com pessoas previament­e selecionad­as para fazer parte da segurança da loja, e eles decidem qual ação tomar, como chamar a polícia por exemplo. O serviço está custando atualmente R$ 170 por mês.

Outra tendência, é a utilização de sensores para detectar o comportame­nto dos clientes. A mesma startup do aplicativo de ofertas lançou recentemen­te o Strategy, uma plataforma digital de análise e monitorame­nto que capta as atividades dos clientes dentro ou fora da loja, criando dados comparativ­os, que são enviados diretament­e para o celular do responsáve­l da empresa.

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