Cursos híbridos ampliam o público-alvo
Redes oferecem modalidade online sem abandonar presencial para atender demanda de alunos
AEducação à Distância (EaD) já é uma realidade no Brasil, e especialistas afirmam que há espaço para expansão. Passado o caráter de novidade, porém, o setor de serviços educacionais caminha para um híbrido de ensino virtual e presencial.
Há cerca de dois anos, a Minds Idiomas se orgulhava de sua carga horária presencial: quatro a cinco horas de aula por semana. “Em menos de um ano, meu diferencial caiu por terra. As pessoas não querem ficar tanto tempo em uma atividade, e eu senti a perda de alunos”, conta Leiza Oliveira, fundadora da escola.
Agora, a rede lança na ABF Franchising Expo um curso em que conteúdos de gramática, vocabulário e pronúncia poderão ser aprendidos por meio de vídeos e exercícios em uma plataforma online. A conversação segue presencial. Com a novidade, a expectativa é de um crescimento de 30% no número de alunos (hoje são cerca de 3.500) e de 20% nas franquias – atualmente são 72.
“Vão sair na frente as empresas que transformarem o curso online em uma experiência realmente positiva para o cliente e aquelas que conseguirem inovar na aula presencial”, diz Paulo César Mauro, presidente da consultoria Global Franchise.
A Wizard by Pearson tem investido no Wizard Plus, uma modalidade de curso que alia aulas presenciais a uma plataforma online de ensino adaptativo. Na sala, o aluno navega em um tablet com a orientação do professor. Fora da unidade, pratica e joga por meio de um portal e de um aplicativo para smartphone.
“Apenas o ‘self-learning’ não funciona para todo mundo, porque exige disciplina, por isso, preservamos o momento com o professor”, explica Luciano Kliemaschewsk, presidente da Pearson no Brasil. De acordo com ele, cerca de 30% da sua base já trabalha com o Wizard Plus. Um desses franqueados é Raphael Gomes de Morais, 34 anos. Ele é sócio de quatro unidades e oferece a modalidade em duas delas. “Usamos
(a ferramenta) como fidelização, é um adicional para que o aluno fique mais tempo com a gente”, diz.
Na contramão, o Cers Cursos Online, voltado para a área jurídica, saiu do ambiente exclusivamente virtual para iniciar sua rede de franquias há cerca de um ano. Além de cabines individuais para estudo, as unidades oferecem cabines compartilhadas, aulas presenciais e por vídeos no auditório. “Nosso universo continua 80% online, mas os alunos trouxeram essa demanda”, diz Sávio Diniz, gerente de franquias do Cers.