A alma do negócio
Para profissionais, investimento na área deve ser visto pelo empreendedor como especial, por ser a melhor forma de tornar a marca conhecida
Profissionais defendem que a
publicidade é a melhor maneira de tornar uma marca conhecida no mercado, e apontam ações que estão ao alcance de pequenas empresas
Apesar de antigo, o ditado ‘a propaganda é a alma do negócio’ continua atual. Afinal, é por meio da publicidade que o empresário apresenta seu negócio ao público e atrai clientes.
“A publicidade deve ser encarada como um investimento fundamental para o negócio. Ela é essencial, porque só há duas maneiras de entrar dinheiro no caixa. Uma é o cliente colocando, a outra é o empresário colocando”, diz a consultora do Sebrae-SP Cássia Godinho.
Ela lembra que o estudo Causas Mortis, realizado pelo órgão, aponta que mais de 25% das empresas que falem nos cinco primeiros anos de vida não investem em publicidade.
Dados do Google, um dos maiores canais de publicidade do mundo, apontam que 98% dos consumidores procuram por empresas na web, segundo levantamento feito pela companhia.
Cássia ressalta que não basta anunciar o que a empresa faz, é preciso divulgar o que ela faz de melhor, qual é o seu diferencial. “Tem de deixar claro por qual motivo o cliente deveria escolher a sua empresa em detrimento de outras semelhantes.”
Um dos quatro sócios da inVicio CrossFit, Vinicius Fernandes Todeschini, afirma que desde o início do negócio, ele e os sócios detectaram a necessidade de realizarem campanhas de divulgação. “Procuramos uma empresa que nos desse suporte e nos ajudasse nas estratégias de comunicação”, conta.
Lançado em junho, o negócio tem sido um sucesso, segundo o empresário. “Estamos completando três meses de atividade e já temos mais alunos que a maioria dos ‘box de crossfit’ ( nome dado às academias que oferecem o esporte), que estão em operação há um ano.”
Todeschini afirma que conquistar 135 alunos nesse curto período é muita coisa para um negócio desse segmento. “A meta normal para esse tipo de negócio é alcançar 100 alunos em um ano.”
O empresário considera que o bom desempenho se deve a um conjunto de fatores. “Primeiro, estamos em uma localização muito boa. Segundo, temos grande conhecimento na área, trabalhamos com profissionais gabaritados e construímos estrutura diferenciada. E em terceiro lugar, somos muito forte em comunicar tudo isso aos alunos, realizando campanhas de divulgação da marca.”
Entre as estratégias adotadas está a panfletagem, campanhas e postagens nas redes sociais que são impulsionadas para gerar mais visualização por meio de técnicas aplicadas pela empresa de comunicação contratada.
Segundo Todeschini, o investimento em publicidade representa 17% das despesas da empresa. Em relação à receita, o investimento equivale a 8% do fa- turamento mensal. “Nossa meta é chegarmos a 230 alunos até o final do ano. Em 2018, devemos alcançar a capacidade máxima de 350 alunos. A partir daí, vamos investir em novo espaço em outra região da cidade.”
A recomendação de Cássia é que as empresas invistam 5% do faturamento em publicidade. “Mas esse valor não é regra para todos. O ideal é existir um valor fixo mensal, composto por verba fixa e variável. Assim, haverá uma verba mínima, mesmo quando as coisas não estiverem bem, porque o empresário não deve deixar de investir justamente naquilo que ajuda a atrair mais clientes”, afirma.
Fundada por Fernando Braojos, em 1987, a Maxilit Materiais para Construção é comandada há dez anos por seu filho, Tadeu Braojos.
O administrador conta que há três anos passou a investir na profissionalização das campanhas de publicidade. “Contratei uma empresa especializada, porque acredito que o trabalho de divulgação é fundamental. Sempre temos feedbacks de clientes que relatam que encontraram nossa marca em pesquisas realizadas em sites de busca e nas redes sociais. Isso deixa evidente que a divulgação funciona e nos ajuda bastante.”
Segundo ele, as sua promoções são divulgadas no Facebook, nas rádios e TVs da região de Presidente Prudente, onde a empresa está instalada, e também no site da Lista Mais, que cobre toda a região. “Temos uma página dentro desse site que permite ao público solicitar orçamento”, conta.
Braojos investe de 1% a 1,5% do faturamento mensal em publicidade. “Conseguimos importantes resultados nos últimos anos. Apesar da crise, mantivemos taxa de crescimento entre 5% e 10% ao ano. A divulgação e as promoções nos ajudaram a atrair novos clientes.”