O Estado de S. Paulo

Empresa ignora pedido de cancelamen­to, diz leitor

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Reclamação de Milton Iampolsky: “Liguei para a Claro para interrompe­r os serviços. O atendente solicitou número do protocolo e agendou a remoção dos equipament­os. Mas ninguém veio na data agendada. Em outro contato, soube que ssó a linha telefônica havia sido cancelada” Resposta da Claro: “As questões citadas foram esclarecid­as.”

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