‘Como aproveitar as datas comemorativas para vender mais?’

Nosso calendário de datas comemorativas é generoso, mas o lojista precisa ficar atento para não perder de vista que somos latinos, sentimentais, e evidenciar a emoção que envolvem esses períodos. Em relação ao planejamento, a concorrência e sua estrutura é que vão determinar essa velocidade. O que não se pode perder é o senso de urgência.

O planejamento do calendário promocional exige muita criatividade. Nem sempre é uma questão de ter verba generosa. Materiais reciclados, além de mais baratos, caem no gosto do consumidor.

O empresário também precisa conhecer bem os hábitos do consumidor, comprar com antecedência, observando seu fluxo de caixa para não comprometer o capital de giro. Outro ponto importante é treinar a equipe e, se for o caso, contratar para atender a alta da demanda. Todas as ações no ponto de venda devem ser complementadas com produção de conteúdo relevante nas redes sociais. A presença online deve ser marcante e contínua. A divulgação deve ter frequência e alternância entre as mídias. Ela é tão importante quanto processos físicos. O e-commerce também não foge à regra e exige dedicação, equipe qualificada, plataforma robusta, novidade, inovação e criatividade.

Entre as datas com as maiores oportunidades para o varejista, podemos citar, pela ordem, Natal, Dia das Mães e.…namorados, pais ou crianças? Depende, claro, do segmento. As duas primeiras são imbatíveis. A expectativa para o Natal 2017 é que será o melhor dos últimos quatro anos. Então, lojista, prepare-se bem, atenda melhor ainda, crie uma atmosfera para propiciar uma experiência inesquecível para aquele que é a razão da nossa existência: o consumidor. Boas vendas!