Leitor reclama de cobrança indevida por linha

Reclamação de Antônio Carreiro: “Fiz o pedido de linha fixa, mas desisti, pois não se tratava de uma linha fixa cabeada para poder usufruir do serviço de internet. Posteriormente, recebi cobranças indevidas da Vivo.” Resposta: “A linha foi cancelada por não utilização do serviço, sem débitos pendentes.”