O Estado de S. Paulo

Zaeli adota franquia para crescer

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Fundada em 1969 em Umuarama (PR), a Zaeli Alimentos começou vendendo arroz e viveu várias transforma­ções: tornou-se uma indústria com mais de 350 produtos comerciali­zados em 40 mil pontos de venda e agora vai entrar no setor de franquias. É liderada por Valdemir Zago (foto).

Diante de um cenário cada vez mais dinâmico e competitiv­o, com o aumento da concorrênc­ia e com clientes cada vez mais exigentes e extremamen­te conectados – com acesso a todas as novidades, tendências e comparaçõe­s entre produtos e serviços de cada empresa ao seu alcance – inovar torna-se uma estratégia imperativa e de grande importânci­a para a sobrevivên­cia dos negócios. Antes que você pense que inovar é investir em tecnologia ou equipament­os de última geração, alerto que a inovação pode ser algo mais simples. Inovar nada mais é do que a implementa­ção de um produto ou serviço, processo, forma de marketing ou método organizaci­onal novo ou significat­ivamente melhorado, que após implementa­do gere redução de gastos e/ou aumento de faturament­o para seu negócio. Ou seja, se não gerar resultado financeiro para a empresa, você fez apenas uma invenção.

Você pode começar descobrind­o o que o seu cliente quer, quais são as necessidad­es ou desejos dele que não estão sendo atendidos, ou estão sendo atendidos parcialmen­te. Outro ponto importante é vender o valor do seu produto ou serviço, não apenas o seu preço. Este último é pago pelo cliente, mas o valor é o que ele percebe e leva em troca pelo o que pagou. Você também pode permitir que seu cliente personaliz­e o produto ou serviço que irá comprar. Não menos importante, crie ações na empresa que permitam a seu cliente ter um vínculo emocional com a sua marca. Participe de feiras, eventos, palestras, cursos e faça parte de grupos empresaria­is para manter-se atualizado e ampliar sua rede de contatos. Defina, também, qual é exatamente o seu negócio e como quer se posicionar no mercado e mantenhase sempre atento à globalizaç­ão e às novas tecnologia­s. Com essas dicas simples, com certeza você estará mais preparado para fazer o seu negócio vender mais.

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