Rumo ao interior
Maior proximidade do publico, concorrência menor e redução de custos operacionais leva expansão de franquias para o interior
Cidades de menor porte são opção para abrir unidades franqueadas, segundo profissionais do setor, por terem concorrência reduzida e permitirem proximidade maior com o cliente
Expandir o negócio focando cidades pequenas, com até 90 mil habitantes, tem se mostrado uma estratégia atraente para redes de diversos segmentos.
“Os atrativos passam por custos e despesas mais baixos, menor necessidade de investimento inicial, menos concorrência, além de ser um fator de novidade para a cidade”, afirma o diretor da Ancona Consultoria Empresarial, Paulo Ancona.
O especialista destaca que a opção deve estar atrelada à estratégia de expansão da rede. “Tomar essa atitude por oportunismo pode levar a marca a perder sua identidade e conceito. Nada deve ser feito sem planejamento a partir de estudos de mercado e de geomarketing, bem como simulações financeiras.”
Segundo ele, não existem regras fixas para essa iniciativa, que deve sempre ser tomada em função do negócio, seu conceito e estratégias adequadas.
“Isso significa responder a perguntas como: para que público o negócio é destinado e qual o seu poder aquisitivo? Como a marca pretende ser vista e reconhecida pelo público? Qual o mix que será ofertado?”
Ancona acrescenta que se o objetivo é expandir uma rede de luxo ou destinada a público com maior poder de compra, obviamente ela não pode mirar os pequenos centros.
“Por outro lado, um negócio de porte médio ou pequeno, que acrescenta algo de novidade, de avanço ou comodidade, pode ter grande atratividade para cidades menores.”
No entanto, ele ressalta que não se pode perder de vista a previsão de retorno do investimento e a lucratividade. “Instalar um negócio que demanda grande investimento em cidade pequena pode ter retorno em prazo muito longo, o que pode inviabilizá-lo.”
Fundada há pouco mais de dois anos e especializada em seguros e soluções administrativas para micro, pequenas e médias empresas, a Protect Soluções, de Richard Freitas, se volta para cidades menores para suprir
a falta de informação e conhecimento de muitos empreendedores em relação aos vários produtos com os quais a marca trabalha.
“Quando nosso franqueado conquista empresários desses municípios com produtos de nosso portfólio, como cartões de vale-refeição sem custo, ou outras demandas que eles possuem, como a contratação de programa de Saúde Ocupacional, importante com o advento
do e-Social, a competição que tende a ser menor nessas regiões, se torna irrelevante. Essa é a estratégia do oceano azul (busca por mercados inexplorados) em sua essência”, afirma.
Freitas realiza estimativas e projeções para avaliar o potencial econômico de uma unidade em determinada cidade, levando em consideração a quantidade de empresas formais e de trabalhadores formais.
“Por meio dessas análises concluímos se há viabilidade. Monte Sião (MG), por exemplo, tem 21 mil habitantes. Porém, no entorno tem mais de mil empresas precisando das nossas soluções.” O valor da franquia é R$ 28 mil e a operação é home based.
O empresário espera fechar o ano com 20 unidades em operação. “Não queremos crescer alucinadamente, pois a qualidade da entrega seria afetada, seja na escolha correta do perfil do franqueado, seja no suporte que temos de entregar.”
Diretor da rede de empréstimos financeiros CredFácil, André Oliveira conta que a sede da empresa fica em Umuarama (PR), cidade de 100 mil habitantes. “Como sempre operamos nas cidades vizinhas, adquirirmos
expertise em trabalhar com municípios menores, porque eles permitem um relacionamento mais próximo do cliente e maior fidelização.”
A marca criada em 2004, virou franqueadora em 2009. Hoje, está com 105 lojas, estando 80 delas instaladas em pequenas cidades, espalhadas por mais de 13 Estados brasileiros.
“Os grandes centros estão ‘inchados’ e as pequenas cidades carecem de serviços que ‘falem’ diretamente com sua realidade socioeconômica”, avalia. Com investimento a partir de R$ 25 mil é possível ser um franqueado CredFácil adotando o modelo home based.
Diretor executivo no Brasil da Jan-Pro, rede americana especializada em limpeza corporativa, Renato Ticoulat diz que a rede está no País desde 2011. “Queremos abrir caminho para que pequenos empreendedores invistam no próprio negócio, além de solucionar a escassez de mão de obra qualificada no setor de limpeza.” Segundo ele, a expansão da marca por cidades do interior ocorreu para atender a necessidade de clientes nacionais. “Temos demandas de centenas de lojas, escolas de inglês e laboratórios médicos que possuem muitas unidades no interior de São Paulo.”
Ticoulat afirma que com essa estratégia gera oportunidade comercial para empreendedores de pequenas cidades. “Nosso modelo garante ao franqueado começar o negócio com faturamento garantido. Primeiro fechamos com os clientes e depois com os franqueados cadastrados em nosso banco de dados, afinal, não existe quem não precise de equipe de limpeza.”
A rede está com 265 unidades e o investimento inicial é de R$ 20 mil. “Queremos chegar a 2025 com 4% do market share do nosso mercado, isso significa atingir 2 mil franqueados e contratar 16 mil novos funcionários.”