Facebook exclui mais de 580 milhões de contas falsas.

O Facebook anunciou ontem que removeu 583 milhões de perfis falsos de sua plataforma ao longo do primeiro trimestre de 2018 – em média, foram 6,5 milhões de contas por dia. Os dados fazem parte do primeiro relatório de transparência sobre remoção de conteúdo publicado pela rede social.

No relatório, o Facebook explica as razões para remoção de páginas contendo discurso de ódio, nudez ou conteúdo adulto e terrorismo, por exemplo. O documento faz parte dos esforços da empresa em ser mais clara sobre suas políticas e práticas nos últimos meses, depois da revelação do uso ilícito de dados de 87 milhões de usuários da rede social pela consultoria Cambridge Analytica.

“Acreditamos que o aumento da transparência deverá levar a uma maior responsabilidade (em relação a esses casos) ao longo do tempo. Publicar essas informações nos levará a melhorar mais rapidamente”, disse Guy Rosen, vice-presidente de gerenciamento de produtos do Facebook, em entrevista a jornalistas na semana passada.

Há três semanas, o Facebook publicou pela primeira vez as diretrizes internas que utiliza para analisar se uma publicação infringe suas políticas – uma foto do seio de uma mulher, por exemplo, pode ser publicada se estiver em um contexto de amamentação, mas não inserida em uma imagem erótica.

Algoritmo. Entre os dados, chama a atenção a capacidade da inteligência artificial do Facebook em remover proativamente quase 100% imagens de nudez ou de conteúdo terrorista – o mesmo não ocorre com postagens de discurso de ódio.

Segundo Rosen, isso ocorre porque o sistema do Facebook monitora a rede a partir de exemplos de dados. Para imagens, seja de nudez ou de terrorismo, o sistema é um só – capaz de reconhecer figuras.

Já com postagens em texto, como no discurso de ódio, há dois empecilhos. “Precisamos treinar cada sistema para cada língua. Português é um sistema, inglês é outro”, disse Rosen. “Além disso, a tecnologia tem dificuldade de entender nuances de linguagem.”