Os espinhos do topo
A rotina de quem está no topo inclui driblar crises, motivar time e dar resultado
Estar no topo da cadeia corporativa é a meta da maioria dos executivos, mas o dia a dia de um CEO tem mais espinhos do que pode fazer crer o status e os bônus inerentes ao cargo. O francês Frédéric Sebbagh, líder da Continental, avalia que a volatidade brasileira, além de estressante, dificulta a competitividade das empresas.
Se o carro zero quilômetro já não é o sonho dos jovens que chegam à maioridade, isso é um problema para os dirigentes desta indústria. Responder pela administração e rendimento do dinheiro de terceiros também não é sinônimo de boas noites de sono. E o que dizer de quem precisa garantir que a carga refrigerada chegue em boas condições a seus destinos quando as estradas estão travadas por caminhoneiros em greve?
Estar no topo da cadeia corporativa é o objetivo da maioria dos executivos, independente da nacionalidade ou do setor de atuação. Mas o dia a dia de um CEO normalmente tem mais espinhos do que pode fazer crer o status e os bônus inerentes ao cargo.
Depois de trabalhar em mercados estáveis como Alemanha, França e Estados Unidos, o francês Frédéric Sebbagh assumiu o comando das operações da alemã Continental e responde pelos negócios no Brasil, Argentina, Venezuela, Colômbia e Chile. À exceção destes dois últimos, o dia a dia do executivo e seu time é uma difícil partida de xadrez para driblar crises políticas ou econômicas, ou a combinação das duas.
As chances de Sebaggh morrer de tédio parecem pequenas, mas ele diz que é um tanto frustrante estar diariamente no olho do furacão, tentando administrar variáveis que não se pode controlar. “Na América do Sul vivemos no topo do vulcão. É preciso muita flexibilidade para se adaptar a um cenário de mudanças constantes.” O resultado prático dessa volatilidade, diz ele, é a dificuldade de competir com países mais estáveis em uma disputa por novos investimentos, por exemplo.
Há vagas. Quando assumiu o comando da Superfrio Armazens Gerais, em janeiro de 2016, Francisco Moura recebeu a incumbência de levar a companhia à liderança de seu mercado até o ano de 2020 – atualmente a empresa ocupa o quarto lugar, segundo ele. “Temos uma meta bastante ambiciosa e uma estratégia muito bem desenhada, mas o ambiente estabelecido no Brasil não é nem um pouco favorável aos negócios”, afirma o engenheiro especialista em logística.
Moura perdeu algumas noites de sono na semana em que os caminhoneiros pararam o Brasil e a carga refrigerada dos clientes esperava nas estradas. Ele não revela o tamanho do prejuízo, mas diz que o resultado negativo do mês terá impacto no balanço do final do ano. “Você precisa garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente, prestar atenção à concorrência, cuidar do time e estar preparado para adversidades como esta. Afinal, é preciso entregar o resultado positivo no fim do exercício e cumprir a estratégia de negócio traçada pelos acionistas”, completa.
Apesar dos percalços, o CEO da Superfrio quer atrair os jovens talentos que estão prestes a ingressar no mercado de trabalho. “A área da logística está crescendo acima da média no Brasil e vai ter muita oportunidade de trabalho,”, afirma Moura, um dos 23 participantes do CEO Por Um Dia, programa internacional da Odgers Berndtson, realizado no Brasil em parceria com Estado, a PDA Internacional, Machado Meyer Advogados e Centro de Carreiras da FGV Eaesp.
Hollywood. O ambiente é favorável também para quem tem perfil de liderança e quer fazer carreira no outrora cobiçado mercado financeiro. Outrora porque o glamour acabou desde que a crise do subprime do mercado americano se alastrou derrubando economias mundo a fora.
Ainda é uma área com boa remuneração e bônus atraentes, mas já não existe mais a época do toque de Midas, em que se fazia dinheiro com muita facilidade e rapidez, segundo Carlos Zanvettor, CEO da Rio Bravo Investimentos.
Hoje, lembra ele, os maiores gestores dos Estados Unidos e Europa trabalham com métodos, processos e repetição de práticas, o que torna o trabalho menos emocionante do que Hollywood costuma retratar. “A crise de 2008 mudou o perfil do mercado e o modus operandi. Ainda assim, continua sendo um bom setor para se estar. É um ambiente desafiador e comporta profissionais de diversas formações”, avalia Zanvettor. Para ele, o maior desafio é estar antenado nas tendências, no que está por vir. “É antecipar crise e oportunidade. Especialmente oportunidades”, completa ele que tem sob sua responsabilidade a gestão de um fundo de investimentos da ordem de R$ 12,6 bilhões.
Bola de Cristal. Se não chegam a causar insônia no CEO da Rio Bravo, a imprevisibilidade da economia brasileira e as constantes alterações no cenário político elevam a tensão no dia a dia do executivo e de seu time. “Ter os melhores talentos na minha equipe não é só um desejo. É uma questão de entregar ou não os resultados”. Eduardo Centola, CEO do Banco Modal e também participante do programa CEO Por Um Dia, concorda que montar um time capaz de lidar com as adversidades e aprender a delegar é parte indispensável da receita de um bom líder. Porém, segundo ele, tem uma coisa que sempre vai sobrar para o CEO e o conselho de administração, que é responder aos clientes o que vai acontecer no futuro próximo.
E a pergunta não se resume ao cenário político-econômico, diz o executivo. A tecnologia vai mudar todos os setores da economia, inclusive o bancário. Vai mudar a forma como se lida com clientes e como se ganha dinheiro. “Você pode ser um excelente CEO, formar uma bela equipe e entregar os melhores resultado, mas, se acontece algo que você não percebe, pode esquecer”, decreta Centola.
A capacidade de administrar as variáveis do imponderável, entregar o resultado esperado pelos acionistas e manter funcionários motivados são as credenciais necessária para ingressar, e permanecer, no topo da cadeia de comando.
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