A RECEITA DO SUCESSO DE UMA CAMPEÃ
A Raízen Combustíveis lidera novamente o ranking Estadão Empresas Mais na categoria. Algumas de suas práticas servem de exemplo para outras companhias
Embora o avanço na retomada da economia em 2017 tenha sido tímido, com o incremento de apenas 1% no PIB, algumas empresas conseguiram atingir resultados invejáveis. A Raízen Combustíveis, por exemplo, é uma delas. No ano passado, seu faturamento foi 4,5% maior que o registrado em 2016. “Nossa disciplina operacional e financeira, somada ao relacionamento sólido com nossos clientes e revendedores e investimentos para posicionamento de marca junto ao consumidor final, vem nos permitindo ter uma trajetória saudável de crescimento e participação de mercado”, explica Leonardo Pontes, vice-presidente executivo comercial da Raízen, que, como no levantamento anterior, ocupa novamente a primeira posição no ranking Es
tadão Empresas Mais na categoria Atacado e Distribuição.
Além de atuar como um dos mais importantes nomes na distribuição e comercialização de combustíveis no Brasil como licenciada da marca Shell (são mais de 6,4 mil postos em todo o Brasil), é a principal fabricante de etanol de cana-de-açúcar do País e a maior exportadora individual de açúcar de cana no mercado internacional, entre outros negócios na área de produção de bioenergia. Segundo Pontes, um dos principais fatores responsáveis pelos bons resultados alcançados em 2017 foi a estratégia comercial desenvolvida pela empresa. “Manter o foco nos consumidores e parceiros de revenda é o grande pilar da nossa consistência”, diz. Além disso, investimos fortemente na gestão do portfólio de clientes e no desenvolvimento da qualidade de nossos produtos”, acrescenta o executivo da Raízen, empresa que controla 100% da Petróleo Sabbá, segunda colocada no ranking Es
tadão Empresas Mais e com forte presença na Região Norte do País.
Entre as novidades postas em prática em 2017, Pontes destaca o aplicativo Shell Box, que, além de proporcionar facilidade e praticidade no pagamento, permitiu que a empresa entendesse melhor os hábitos e as preferências de cada consumidor, oferecendo benefícios exclusivos. “Também reformulamos as lojas Shell Select de maneira a tornar a experiência do consumidor mais simples, prazerosa e intuitiva”, finaliza o executivo.
A Raízen também investiu, entre outros projetos, na logística de distribuição de combustíveis e em novas tecnologias, inaugurou um terminal de distribuição de combustíveis em Marabá (PA), com capacidade de movimentar até 500 milhões de litros por ano, e ampliou os tanques de armazenamento de gasolina, diesel e etanol do Porto de Santarém (PA).
O terceiro destaque da categoria ficou com a Copersucar, que atua na produção de açúcar cristal branco e bruto, etanol anidro e hidratado e em serviços logísticos, cujo faturamento líquido no ano-safra 2017/2018 totalizou R$ 28,6 bilhões, com lucro líquido de R$ 147,2 milhões. “Em um ce- nário de grande volatilidade como o de 2017, a Copersucar teve a necessária prontidão para atender os clientes e assegurar o alcance de resultados positivos. Além de presença global relevante e consolidada, ampliamos os ganhos estruturais, com a otimização dos ativos logísticos, e nossos terminais movimentaram recordes de volu- me. Do total de 5,5 milhões de toneladas de açúcar transportadas, 48% foram provenientes de usinas não sócias. Outro importante fator de competitividade foi o volume transportado por ferrovias, que representou 56% do total destinado às exportações”, comenta Paulo Roberto de Souza, diretor-presidente da Copersucar.
Foco nos consumidores e parceiros de revenda foi fundamental para que a empresa se mantivesse no topo da categoria
“Disciplina operacional e financeira, relacionamento com clientes e revendedores e posicionamento de marca vêm nos permitindo uma trajetória saudável de crescimento e participação de mercado” Leonardo Pontes, vice-presidente executivo comercial da Raízen