Un peu d’humanité

Madame la ministre Francine Landry, permettez-moi de vous exprimer mon indignation concernant votre réponse aux demandes des médecins impliqués dans les soins aux personnes âgées dans le Domaine des Bâtisseurs à Edmundston. Je ne comprends pas votre point de vue à l’effet de ne pas reconnaître les exigences des soins médicaux aux personnes âgées qui seront hébergées au Domaine des Bâtisseurs à Edmundston. Votre décision basée sur un calcul d’heures de soins à l’aide d’un logiciel, quelle absurdité! Ce que je comprends de votre raisonnement, c’est la même formule pour tout le monde, et mur à mur. Depuis quand les personnes âgées sont soignées avec un logiciel? J’ai un malaise avec votre solution. Vous ne semblez pas du tout saisir les soins complexes qu’exige la personne âgée. Et selon votre raisonnement les personnes âgées auront droit à quelques petites minutes pour exprimer leurs besoins au médecin traitant, et le médecin aura encore moins de temps pour évaluer l’état de santé et prescrire le traitement adéquat. Votre attitude et votre approche dans le dossier des soins aux personnes âgées en institution sont inacceptables et inhumaines. Les personnes âgées en institution sont des personnes avec de multiples problèmes de santé, des problèmes complexes, et de multiples diagnostics. Ces personnes ont le droit de recevoir des soins de santé compétents. Le médecin est un professionnel qui fait partie de l’équipe multidisciplinaire de l’institution de soins, et à plein temps. Faire un examen médical de la personne âgée exige beaucoup de temps et d’expertise. La personne âgée présente souvent des déficits de la mémoire, des troubles d’élocution, des difficultés à exprimer leurs besoins, une grande fragilité au point de vue physique, psychologique et mental. Il faut prendre le temps de l’écouter, de comprendre sa situation, afin de poser le bon diagnostic et surtout le bon traitement. La personne âgée a le droit de recevoir des soins médicaux compétents. Le danger avec votre attitude envers les personnes âgées en foyer de soins est que le médecin soit appelé trop tard au chevet de la personne âgée. Ce qui peut arriver, c’est que le médecin pourra seulement constater un décès et signer le certificat de décès. Madame la ministre, je vous supplie d’accorder beaucoup de temps au médecin traitant la personne âgée dans les institutions de soins. Il faut beaucoup d’heures de soins médicaux pour traiter dignement la personne âgée avec un grand respect, avec de l’écoute, de la compétence et surtout avec humanité. Démontrez-nous juste un peu d’humanité.