Lens Technology : les secrets du développement de haute qualité
Le plus grand fournisseur de panneaux de verre tactile au monde, Lens Technology occupe actuellement plus de 50 % des marchés moyen et haut de gamme mondiaux. Parmi ses clients, on compte Apple, Samsung, Huawei, Oppo, vivo et d’autres marques de téléphones mobiles.
« C’est l’époque qui a créé une entrepreneuse comme moi »
Vers le milieu et la fin des années 80, avec la marée du développement économique, un grand nombre d’agriculteurs ont quitté la campagne pour aller travailler en ville. Ils ont formé un nouveau groupe social de travailleurs migrants, dont Zhou Qunfei fait partie.
Issue d’un petit village montagneux relevant de la ville de Xiangxiang, dans la province du Hunan, Zhou Qunfei est venue travailler à Shenzhen à l’âge de 19 ans. Son premier emploi a été le traitement du verre de montre, dont le processus était si simple qu’elle en a rapidement maîtrisé toutes les procédures. N’ayant rien de nouveau à apprendre et peu de perspectives, elle s’apprêtait à démissionner, mais elle a été promue inopinément à un poste plus élevé de l’entreprise. Comme il n’y avait personne pour lui apprendre les compétences requises pour son nouvel emploi, elle a emprunté à son collègue de travail un livre sur la sérigraphie et a commencé à se former elle-même en travaillant.
En 1993, Zhou Qunfei a décidé de démissionner et de créer sa propre entreprise, qui s’est développée rapidement : le petit atelier familial de huit personnes qui fabriquait du verre d’horlogerie est devenu une société cotée en bourse de plus de 100 000 employés, spécialisée dans l’électronique. Elle est passée du marché national au marché mondial. Chef de file de la R&D, Lens Technology s’est classée parmi les 500 plus grandes entreprises privées de Chine pendant six années consécutives. Sur la Hurun Global Self-Made Women Billionaires List 2018, Zhou Qunfei, âgée de 48 ans, s’est classée parmi les entrepreneuses qui ont le plus réussi au monde, avec 6,15 milliards de yuans. Elle attribue son succès à son esprit inflexible et aux opportunités offertes par la politique de réforme et d’ouverture, qui, selon elle, a permis à des personnes comme elle, issue d’une famille pauvre, de réussir. « C’est l’époque qui a créé une entrepreneuse comme moi. »
« La croissance et le développement de Lens Technology illustrent nos efforts de longue date en quête de changements par l’innovation », souligne-t-elle.
« Je veux que mon entreprise soit la plus innovante »
En 2001, Lens Technology a pris l’initiative de remplacer le plexiglas traditionnel par des panneaux de verre pour l’horlogerie, renforçant ainsi la transparence et la résistance à l’usure des écrans de téléphones mobiles. Cette technologie innovante a lancé une révolution du verre des téléphones mobiles.
En 2006, avec l’augmentation du nombre de clients et de commandes, la capacité de production de l’usine louée par l’entreprise à Shenzhen ne pouvait plus répondre à la demande croissante des produits. Suivant la tendance des transferts industriels, Zhou Qunfei a déménagé la société dans sa province natale, le Hunan. Celle-ci est non seulement devenue le principal contribuable de la province, mais a également amené des milliers de fabricants en aval.
Le matin du 4 novembre 2013, lors de sa tournée d’inspection à Lens Technology, le secrétaire général Xi Jinping a loué ses réalisations dans le développement incessant de produits et l’expansion du marché. Profitant de cette opportunité, l’entreprise a clairement
défini des objectifs stratégiques visant la réforme et l’innovation. Par exemple, obtenir l’approbation de la création du centre de recherche en technologie d’ingénierie du Hunan au sein de Lens Technology et s’efforcer d’inclure de grands projets scientifiques et technologiques dans les plans provinciaux ou nationaux de la science et de la technologie ; établir et améliorer le système de gestion des droits de propriété intellectuelle et accomplir plus de 100 demandes de brevet par an ; renforcer la coopération et les échanges avec l’extérieur, mettre en place un centre de R&D pour l’ingénierie robotique et promouvoir vigoureusement l’application de la production automatique.
En 2015, Lens Technology a décidé d’investir son fonds dans des projets de production de saphir et de verre courbé en 3D. Aujourd’hui, ces deux projets sont devenus les plus compétitifs de l’entreprise, lui apportant de grandes récompenses.
Zhou Qunfei sait bien que l’innovation et les risques vont toujours de pair. « L’économie privée est non seulement une économie de marché naturelle, mais aussi une force vive de transformation et de montée en gamme économiques et une force principale d’innovation et d’entrepreneuriat. L’innovation est liée à la capacité de l’entreprise à continuer son développement, à gagner en ampleur et à monter en puissance. »
L’innovation de Lens Technology repose sur la demande de ses clients. Actuellement, l’entreprise investit plus de 6 % de son chiffre d’affaires annuel dans la recherche et le développement. Jusqu’en 2018, Lens Technology avait obtenu 1 173 brevets, dont 123 concernaient l’électronique émergente grand public, tels que le verre 3D, les panneaux en saphir et les panneaux en céramique, et 12 à l’étranger. Actuellement, Lens Technology se classe au premier rang du secteur en termes de nombre de brevets.
« Je ne veux pas que mon entreprise soit la plus grande, mais je veux qu’elle soit la plus innovante », déclare Zhou Qunfei.
«L’innovation continue : secret du développement de haute qualité »
Le développement rapide de l’industrie intelligente a également favorisé la transformation et la modernisation de l’entreprise. En 2016, elle a entamé, de manière indépendante, la recherche et le développement de robots industriels et d’équipements de fabrication intelligents, ainsi que leur production, tout en travaillant à la transformation de la chaîne de production traditionnelle en une version intelligente. Il fallait habituellement plus de 200 travailleurs dans l’usine traditionnelle de sérigraphie, mais il n’en faut plus que trois ou quatre grâce à l’utilisation de robots.
L’économie chinoise est entrée dans une nouvelle phase de transformation, de montée en gamme et de développement de haute qualité. L’économie privée, quant à elle, est la principale force pour promouvoir le développement de haute qualité de l’économie chinoise.
L’investissement stable de Lens Technology dans la recherche et le développement technologiques lui a permis de progresser avec assurance dans les nouveaux matériaux, les nouvelles techniques et les nouveaux produits, ainsi que dans la mise en oeuvre de projets majeurs et de la stratégie de la production automatique. Il s’agit également d’une garantie forte pour que Lens Technology améliore continuellement la qualité de ses produits, augmente leur valeur et gagne la confiance des clients. Actuellement, Lens Technology a démarré ses activités dans les équipements portables, la domotique, l’automobile et les appareils médicaux.
Zhou Qunfei est confiante et sûre quant à l’avenir, tout comme elle l’était au début de la création de son entreprise. « L’innovation continue est la clé du succès de la transformation de Lens Technology, de l’industrie de fabrication traditionnelle en une industrie de haute technologie, elle est la garantie lui permettant de jouer un rôle moteur dans le secteur et le secret de son développement de haute qualité », conclut-elle.