L’ère des dossiers papier tire à sa fin !
Processus de griefs, accidents de travail, projections de revenus à la retraite… Voilà des documents qui, en plus de nécessiter un traitement confidentiel, génèrent quantité de paperasse pour les organisations syndicales québécoises. Conçu spécialement pour ces dernières par Les Services actuariels SAI, le nouveau système de gestion de membre Sentinelle permet d’éliminer graduellement la tenue des dossiers papier en transférant le tout directement en ligne. Pour ses utilisateurs, il s’agit là d’une petite révolution grandement attendue.
«Au Québec, beaucoup de syndicats ont des outils différents pour gérer chacune de leurs opérations. Ces systèmes-là ne sont pas connectés entre eux, et c’est souvent problématique. Sentinelle a été conçu pour permettre aux élus syndicaux de gérer beaucoup plus efficacement l’ensemble de leurs activités», explique Julien Perreault, associé chez Les Services actuariels SAI et responsable du système de gestion.
Développé en 2015, puis mis sur le marché en 2016, Sentinelle fait maintenant partie du quotidien d’une vingtaine d’organisations syndicales québécoises, lesquelles regroupent quelque 25 000 membres. L’Association des pompiers de Montréal est l’une d’entre elles.
«On a adopté Sentinelle en janvier dernier et on est vraiment content de l’avoir fait; ça nous permet de numériser l’ensemble de nos dossiers. Tout est centralisé, et les dossiers sont beaucoup plus faciles à retrouver», confie Chris Ross, viceprésident de l’Association.
Les coûts et les modalités d’utilisation du système étant flexibles selon les besoins des syndicats, Sentinelle a le potentiel de convertir au numérique nombre d’organisations à travers la province.
«C’est un système qui est accessible aux syndicats de toutes tailles; il a vraiment été conçu pour répondre à différents besoins», commente M. Perreault.
Au cours des prochaines années, les responsables du système de gestion espèrent atteindre 100 000 membres.