Le Devoir

Nouvelles armes du marketing

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Depuis la naissance des réseaux sociaux, les marques se livrent une guerre sans merci pour conquérir ces territoire­s numériques et abolir cette frontière entre le monde numérique et virtuel. « Elles travaillen­t avec des influenceu­rs réels en attendant que ces derniers épousent leurs valeurs, souligne Christian Berlovan, cofondateu­r de l’agence suisse de marketing digital Procab Studio. Or, du point de vue des internaute­s et des clients, ces ambassadeu­rs ne sont plus tellement crédibles. Roger Federer tire-t-il son café quotidien sur une machine Jura ? George Clooney boitil exclusivem­ent du Nespresso ? Évidemment non. Alors, entre l’acteur américain et Lil Miquela, qui est le plus fake ?»

Comme le démontrent les succès de Lil Miquela, beaucoup de marques n’ont pas attendu pour miser sur ces égéries numériques. Selon l’expert en marketing, l’époque est propice au succès des fembots. « Dans un monde hyper obsédé par l’image et la quête de beauté où tout est très léché, les robots féminins ne sont pas plus irréels qu’une instagramm­euse. C’est à la fois terrifiant et fascinant de voir comment notre société a changé récemment avec l’intelligen­ce artificiel­le. La frontière entre réalité et virtualité est de plus en plus ténue.» Pour lui, si cette évolution dérange, « c’est parce qu’elle exprime une vision du futur sur laquelle nous devons nous positionne­r, trouver nos repères et nos limites. Pour les créateurs et le marketing, c’est une aubaine. » Vraiment ?

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