Air France vous invite à Paris
La semaine dernière, Air France a invité 80 journalistes d’une quarantaine de pays à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle afin de souligner le 20e anniversaire de son hub (plateforme de correspondance) et de présenter les nombreux services offerts aux passa
On télécharge sur son cellulaire l’application Air France. En un clic, cette dernière permet de s’enregistrer, de trouver des informations sur les 247 bornes de service (CDG), les heures de départ, les mises à jour, etc.
À CDG, toute l’activité d’Air France et de ses partenaires SkyTeam est maintenant regroupée dans la partie est de l’aéroport.
Le circuit, adapté aux passagers en correspondance, permet de gagner au moins 10 minutes! Chaque année, 303 000 enfants (de 5 à 18 ans) voyagent seuls sur Air France. Depuis avril, le nouvel espace Kids Solo leur est réservé. On y trouve une salle de jeux, une salle de lecture, un espace d’activités et une salle de repos. Des SMS sont envoyés aux parents pour les rassurer. D’ici peu, ces derniers pourront même suivre leurs petits en direct sur leur cellulaire.
Le service Saphir offre une assistance aux personnes à mobilité réduite et leur permet de voyager en toute sécurité.
Air France dispose d’un salon Première classe et de sept salons Affaires. L’un d’eux (Terminal 2 Hall L) sera entièrement refait et agrandi pour inclure un spa, un sauna et un hammam (en 2018). Un huitième salon ouvrira le 1er mars au Terminal G.
Lors d’un voyage avec son animal de compagnie, si ce dernier ne peut aller en cabine (pas plus de 5 kg), le maître peut demander à ce qu’il soit rafraîchi et alimenté si le vol dure plus de quatre heures.