Assurance invalidité : vos besoins sont-ils couverts?
Qu’arriverait-il si vous viviez une situation vous empêchant de travailler? Comment pourriez-vous subvenir à vos besoins? L’assurance invalidité permet de vous procurer un revenu en cas d’invalidité.
QU’EST-CE QU’UNE INVALIDITÉ?
Imaginez que vous êtes manutentionnaire. Votre pied se retrouve dans le plâtre à la suite d’un accident survenu à la maison. Cette blessure vous empêche d’occuper vos fonctions habituelles, bien que vous puissiez tout de même effectuer des tâches de bureau. Votre assureur vous considèrera-t-il comme invalide?
La définition de l’invalidité varie d’un assureur et d’un contrat à l’autre. Cette définition peut aussi changer après une certaine période d’invalidité, par exemple une période de deux ans.
DEUX TYPES D’ASSURANCE INVALIDITÉ
Si vous souscrivez une assurance invalidité individuelle, à titre de travailleur autonome par exemple, vous pouvez en choisir les caractéristiques. Plus vous souhaiterez inclure des protections, plus l’assurance vous coûtera cher.
Si vous êtes couvert par une assurance invalidité collective, vous n’aurez pas nécessairement le choix des protections. Si votre employeur, votre syndicat ou votre association assume une part du coût de l’assurance, les prestations seront imposables. Dans le cas contraire, elles ne le seront généralement pas.
QUE DIT VOTRE CONTRAT?
Définition de l’invalidité, délai de carence, durée des prestations, primes, pourcentage du salaire versé : ce que prévoit chacun des contrats peut varier de façon importante. Vérifiez ce qu’indique votre contrat sur tous ces aspects. Par exemple, en cas d’invalidité, recevrez-vous les prestations pendant un an, deux ans ou jusqu’à la retraite? Aussi, devrez-vous continuer de payer des primes d’assurance même en cas d’invalidité?
Pour évaluer votre besoin d’assurance, demandez-vous si vous pourriez maintenir votre niveau de vie en cas d’invalidité. Par exemple, pourriez-vous subvenir à vos besoins, respecter vos obligations et continuer à rembourser vos dettes ou accumuler des sommes pour la retraite?
La multiplicité des produits et des diverses caractéristiques démontre bien l’importance de magasiner. Bien connaître l’étendue d’une couverture existante est essentiel dans le contexte d’une planification financière avisée. Dans tous ces cas, un représentant pourra vous aider à bien comprendre.
QUOI FAIRE EN CAS D’INSATISFACTION?
Votre assureur refuse votre demande de prestation, cesse le versement de votre prestation ou vous offre une indemnisation qui vous semble injuste?
1. Tentez d’abord de vous entendre avec la personne qui traite votre dossier d’indemnisation.
2. Si la mésentente persiste, portez officiellement plainte par écrit auprès de la personne responsable des plaintes de l’entreprise. L’entreprise a l’obligation de vous transmettre un accusé de réception. Elle a aussi l’obligation de traiter votre plainte de façon équitable et de vous transmettre sa position par écrit. N’hésitez pas à communiquer avec un agent du Centre d’information de l’Autorité au besoin.
3. Si vous êtes toujours insatisfait, demandez par écrit à l’entreprise de transférer votre dossier de plainte à l’Autorité. Suivant votre demande, l’entreprise aura l’obligation de le faire. Lorsque l’Autorité recevra votre dossier de plainte, elle l’examinera de façon impartiale. Si la situation s’y prête, l’Autorité pourrait vous offrir un service de règlement à l’amiable. Notez que le processus de traitement de plainte n’interrompt pas les délais juridiques à respecter pour entreprendre un recours devant les tribunaux si la mésentente persiste.