Montréal a payé 1,9 M$ pour des étiquettes qui s’effacent
L’encre utilisée pâlit lorsque les livres des bibliothèques sont exposés au soleil
Un projet d’étiquetage des livres dans les bibliothèques de Montréal qui a coûté près de 2 M$ et nécessité l’embauche de 31 employés pendant 10 mois a dû être refait en partie à cause de l’encre qui s’effaçait.
Le chantier « d’harmonisation des cotes », entamé en février dernier, a pour objectif de rendre plus facile la recherche des livres dans les bibliothèques montréalaises. Les secteurs des romans, des biographies, des bandes dessinées, des mangas et des guides de voyage étaient visés.
Or, après plusieurs mois de travail, des employés ont constaté que les nouvelles étiquettes brunissaient et que l’encre s’effaçait.
Ce sont donc 140 000 étiquettes sur les 700000 qui devront être réimprimées puis apposées de nouveau sur les livres, a confirmé le directeur du réseau des 45 bibliothèques de Montréal, Ivan Filion.
Les imprimantes à la source du problème et le rachat de nouvelles étiquettes ont déjà coûté 15 200 $ à la Ville.
Cette somme n’inclut pas les heures supplémentaires de travail des 31 employés affectés au projet, puisque la Ville affirme que ces coûts sont inclus dans le budget initial.
« PRÉVISIBLE »
Pourquoi ne pas avoir fait un test avant de s’attaquer à cet immense chantier ?
« C’était [des] imprimantes qu’on utilise depuis plusieurs années dans nos bureaux, mais on n’avait aucun problème parce que c’était des étiquettes qu’on apposait à l’intérieur [...] donc qui n’étaient pas exposées au soleil », répond Ivan Filion.
Il affirme que les coûts supplémentaires engendrés par ce problème ne vont pas dépasser le budget initial de 1,9 million de dollars et que tout sera complété à temps, soit à la fin du mois prochain.
« C’était prévisible pourtant que les livres seraient dans des bibliothèques très lumineuses, sans parler du fait que les gens qui les empruntent peuvent les laisser au soleil », s’indigne toutefois un employé engagé pour le projet qui a préféré conserver l’anonymat pour protéger son emploi.
GROS MAUX DE TÊTE
Cet employé se plaint maintenant de la « grosse pression » sur les employés pour compléter le chantier à temps.
Cette erreur d’imprimante risque de causer bien des maux de tête dans le réseau des bibliothèques au courant des prochains mois.
« Ils sont passés changer les étiquettes, mais il y avait beaucoup de livres qui étaient empruntés à ce moment-là, donc il va y avoir du travail à recommencer », a expliqué une employée qui a également demandé à ce qu’on taise son nom.
« Est-ce que par la suite il y aura quelques centaines ou milliers de documents qui pourront dans quelques années avoir pâli ? Ça se pourrait », indique Ivan Filion en ajoutant que d’autres « ajustements » pourraient éventuellement être nécessaires.