Un système informatique déjà désuet
Arrivé après 10 ans de travaux et à deux fois le coût prévu, il ne peut pas créer de nouveaux permis d’alcool
QUÉBEC | En place après 10 ans de travaux, de retards et d’explosions de coûts, le système informatique d’émission de permis d’alcool est « déjà désuet », lui qui est incapable de supporter les nouvelles autorisations devant améliorer la vie des restaurateurs.
En février dernier, notre Bureau d’enquête révélait que le programme informatique Acolyte, qui devait être opérationnel en 2013, n’allait l’être qu’en 2019, et ce, pour la somme de 8,5 millions $, soit plus du double que les 3,5 M$ estimés à l’origine.
La refonte de la plateforme informatique de la Régie des alcools, des courses et des jeux (RACJ), dont la technologie datait de 1984, avait pour objectif « d’assurer la survie et la continuité des opérations ». Or, bien que le déploiement d’Acolyte soit terminé depuis mars dernier, le programme est « déjà désuet », confirme Frédérique Simard, attachée politique de la ministre de la Sécurité publique, Geneviève Guilbault.
C’est que le système n’est pas configuré pour supporter les dispositions prévues à la récente législation visant à moderniser les permis d’alcool. Adopté à l’été 2018, le projet de loi 170 propose une foule de mesures pour faciliter le travail des restaurateurs. Certaines d’entre elles ont été adoptées sur-le-champ, d’autres l’ont été au cours des derniers mois.
ACOLYTE BLÂMÉ
Mais plus d’une quinzaine de propositions, dont plusieurs touchent la modernisation des permis, stagnent toujours. Le cabinet de la ministre de la Sécurité publique accuse le système informatique d’être responsable de ces délais et, par la bande, blâme le précédent gouvernement libéral.
« Tout ce qui n’est pas en vigueur, c’est parce que le système de la RACJ n’est pas capable de le supporter », dénonce Mme Simard. « Acolyte, c’est un peu le Voldemort de l’informatique. C’est dans la même foulée que le bordel informatique des libéraux. C’est une catastrophe », poursuit-elle.
RÈGLEMENTS À RÉDIGER
La RACJ confirme l’état d’Acolyte, mais nuance la cause des retards dans l’application des nouvelles mesures. « Oui, il y a le système informatique, mais ce n’est pas seulement ça », avance la porte-parole, Joyce Tremblay.
C’est que la Régie en est à terminer la rédaction des règlements entourant l’application des nouveaux permis. Bien que cette étape soit « très avancée », elle n’est pas encore complétée. Après quoi la réglementation devra être adoptée par le gouvernement. La mise en application devra ensuite être supportée par une plateforme informatique adéquate.
« L’un ne va pas sans l’autre. Et on ne vous le cache pas : il y a des ajustements à faire au système informatique [actuel] », reconnaît Mme Tremblay.
Personne ne pouvait se prononcer sur les délais que tout ceci occasionnera. Au cabinet, l’échéancier est estimé « en termes de semaines, peut-être de mois et d’années ».