Des machines qui préoccupent Maxi et Provigo
La compagnie Loblaw a décidé de faire évaluer les machines automatiques destinées à compter les pièces de monnaie qui se trouvent dans ses magasins Maxi et Provigo. Des informations ont circulé sur l’imprécision des machines Coinstar et des doutes ont émergé quant à la fiabilité du calcul de l’appareil. «Nous analysons la situation de concert avec Coinstar pour valider la précision de leurs machines. Rien ne porte à croire pour le moment qu’il y a un enjeu, et nous ne comptons pas retirer ces machines, ce service étant très apprécié de la clientèle», a affirmé Johanne Héroux, directrice principale, affaires corporatives et communications.