Choisir un représentant

La santé financière constitue bien souvent la clé pour atteindre vos objectifs et obtenir la qualité de vie que vous souhaitez mener. Si une bonne gestion de vos finances personnelles est primordiale, le choix de la personne avec laquelle vous ferez affaire l’est tout autant.

ÉVALUEZ VOS BESOINS

Épargnez-vous ou investissez-vous en prévision des études de vos enfants ? Pour prendre votre retraite ? Pour acheter une propriété ? « Avoir une idée précise de vos attentes et de vos objectifs vous permettra d’établir une conversation franche et directe avec un représentant. Vous mettrez ainsi toutes les chances de votre côté pour le choix du représentant qui vous convient », fait valoir Louis Auger, coordonnateur au Centre d’information de l’autorité des marchés financiers (AMF).

POSEZ LES BONNES QUESTIONS

Vous êtes prêt à discuter avec un représentant? Commencez par vous adresser à l’institution financière avec laquelle vous faites déjà affaire ou demandez des références à des personnes de confiance. N’hésitez pas à rencontrer plus d’un représentant avant d’arrêter votre choix.

Lorsque vous rencontrez un représentant, informez-vous notamment sur ses qualifications et son expérience professionnelle. « Demandez-lui de quelle façon il vous aidera à atteindre vos objectifs financiers, ajoute M. Auger. Informez-vous à propos de la structure de rémunération de l’institution et du représentant. Quel suivi fera-t-il de votre dossier? À quelle fréquence vous rencontrera-t-il ? Comment vous tiendra-t-il informé du rendement de vos placements ? Aucune ambiguïté ne devrait subsister. »

VÉRIFIEZ L’INSCRIPTION AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DES MARCHÉS FINANCIERS

Avant toute chose, vérifiez l’inscription et les permis de votre représentant. « Les investisseurs peuvent consulter le site Internet de l’autorité, et même communiquer avec nous, indique M. Auger. Nous pouvons confirmer si le représentant est inscrit et donner des précisions sur les services ainsi que les produits financiers qu’il est autorisé à offrir. »

VEILLEZ À VOS INTÉRÊTS

Lorsque vous rencontrez un représentant, assurez-vous d’être à l’aise de lui poser des questions. Lors de vos discussions, exigez des réponses claires, complètes et documentées. « Il s’agit de votre argent et c’est la responsabilité du représentant de veiller à ce que vous compreniez la façon dont il sera géré, souligne M. Auger. Votre représentant doit être en mesure de répondre à toutes vos questions. »

JOUEZ UN RÔLE ACTIF

Comprendre ce dans quoi vous vous engagez est non seulement un droit, mais c’est aussi l’une de vos responsabilités. « Un bon représentant devrait vous permettre de mieux comprendre les produits et services ainsi que les stratégies d’investissement qu’il vous propose, explique M. Auger. Tenez-en compte lors de votre choix : vous cherchez à établir une relation d’affaires prospère. »

Pour plus d’information à ce sujet, consultez lautorite.qc.ca.

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