Samsung demeure numéro un malgré le fiasco du Galaxy Note 7
La part de marché du groupe sud-coréen glisse de 23 % à 20 %
San Francisco | (AFP) Samsung a souffert du fiasco du Galaxy Note 7 au troisième trimestre, mais pas au point de perdre sa première place mondiale sur le marché des téléphones intelligents, selon des études des cabinets IDC et Strategy Analytics.
Les deux cabinets estiment que la part de marché du groupe sud-coréen a été ramenée à environ 20 %, contre un peu plus de 23 % un an plus tôt. Son plus gros rival, le groupe informatique américain Apple, a toutefois lui aussi vu ses ventes reculer, et il n'émarge qu'à 12,5 % du marché selon IDC, et 12,1 % d'après Strategy Analytics.
«La domination de Samsung sur le marché n'a pas été contestée sur le court terme, même avec le rappel très médiatisé du Galaxy Note 7, mais l'impact à long terme sur la marque Samsung reste à voir», a commenté Melissa Chau, une analyste D'IDC.
Le Galaxy Note 7 était censé devenir un produit phare de Samsung, jusqu'à ce que plusieurs exemplaires prennent feu ou explosent. Le groupe a organisé un premier rappel massif début septembre. Mais quand les appareils de remplacement ont eux aussi commencé à s'enflammer, il a finalement abandonné la production.
« NOËL AVANT L’HEURE »
Le rappel «a été mal géré, ce qui a écorné l'image de marque et laissé un grand trou dans la gamme des smartphones haut de gamme» de Samsung, estime Neil Mawston chez Strategy Analytics.
«Dans un marché qui, de manière générale, arrive à maturité, c'est Noël avant l'heure pour les fabricants cherchant à capitaliser sur d'autres appareils à grand écran comme l'iphone 7 Plus d'apple ou le Google Pixel», relève Melissa Chau.
Derrière Samsung et Apple, les fabricants chinois ont continué de gagner du terrain. Huawei a notamment confirmé sa 3e place mondiale avec une part de marché évaluée par les deux cabinets à environ 9 %, suivi par ses compatriotes OPPO et Vivo.