Des douaniers aident 181 passagers à passer la nuit à Sept-îles
SEPT-ÎLES | La tempête a forcé 181 voyageurs de Québec qui arrivaient de la République dominicaine à passer la nuit à Sept-îles, où des agents frontaliers sont entrés au travail spécialement pour s’occuper d’eux.
Louise De Angelis et sa fille de 13 ans étaient du lot. Elles ont profité d’un voyage d’une semaine à Puerto Plata.
Leur retour à Québec était prévu mardi, vers 20 h. La tempête qui s’abattait déjà sur une partie de la province a empêché leur avion de suivre son itinéraire initial. Le vol de la compagnie Sunwing a été détourné vers Sept-îles au dernier moment.
VERS VAL-D’OR
«Le répartiteur voulait nous envoyer à Val-d’or, mais le capitaine a insisté pour qu’on puisse aller à Sept-îles, sinon nous aurions dû passer la nuit dans l’avion», a raconté Mme De Angelis.
C’est qu’il n’y a pas de service de douane à l’aéroport régional de Val-d’or, a expliqué l’agence des services frontaliers du Canada.
Sans être passés par le processus de dédouanage, les passagers auraient dû patienter dans l’avion. Ils ont plutôt eu droit à un traitement «spécial» en atterrissant vers 21 h 30, à Sept-îles.
«Nos agents de Sept-îles qui étaient à la maison à cette heure-là ont fait preuve de flexibilité et ont accepté de rentrer au travail à la dernière minute pour éviter aux gens de rester dans l’appareil», a dit Dominique Mcneely, porte-parole de l’agence.
TAXI ET PIZZA
Il s’agit d’une mesure exceptionnelle, puisque les avions commerciaux ne sont généralement pas dédouanés à Sept-îles. Les installations de l’agence servent pour les 15 passagers et moins.
Un service de navette de taxi a ensuite été organisé pour transporter le groupe vers un hôtel septilien, où Mme De Angelis et sa fille sont arrivées un peu avant minuit. Une pizzéria est demeurée ouverte spécialement pour livrer un repas à la chambre des passagers.
Les voyageurs sont retournés à l’aéroport hier matin.
L’avion a pu repartir pour Québec en milieu d’aprèsmidi.