Un nouveau service télé de Bell soulève des questions

Un nouveau service d’accès à la télévision «sans câble» dévoilé hier par Bell soulève des questions d’ordre réglementaire.

Alt Télé a été conçu pour les «coupeurs de câbles», soit les abonnés du câble qui ont décidé de résilier leur abonnement au profit d’applications comme Netflix. Le service annoncé par Bell hier sera pour l’instant disponible en Ontario et au Québec.

Il donne accès à l’ensemble des chaînes du câble et à certaines chaînes sur demande, sur téléphone, ordinateur et Apple TV.

Pour en bénéficier, il faut toutefois être abonné au service internet haute vitesse de Bell, et être prêt à débourser une somme additionnelle de 14,95 $.

UTILISATION DES DONNÉES

«Les consommateurs n’ont pas à se soucier de l’utilisation des données et des frais lorsqu’ils utilisent Alt Télé à la maison», précise l’entreprise.

Cet aspect semble contredire une décision du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC). L’organisme a statué que les fournisseurs ne peuvent offrir à leurs abonnés des services «illimités» qui ne sont pas comptabilisés dans leur consommation de données.

Bell est d’avis que ce nouveau service respecte ses obligations. Le CRTC n’a pas émis de commentaire concernant ce nouveau service.

VIDÉOTRON RÉAGIT

Principal concurrent de Bell au Québec, Vidéotron invite à la vigilance, puisque ce nouveau produit doit être jumelé à une connexion Internet Fibe illimitée.

«Ce qui peut sembler au départ comme une offre alléchante peut s’avérer plus coûteux que la télévision traditionnelle», souligne le vice-président marketing de Vidéotron, Bertrand Hébert.