Exclus d’un resto pour intolérance alimentaire
Des parents avaient apporté de la nourriture de la maison pour leurs enfants
Une mère affirme que sa famille a été exclue d’un restaurant le soir du réveillon de Noël parce qu’elle avait apporté de la nourriture pour ses enfants qui ont de graves intolérances alimentaires.
« Ma fille pleurait. Elle disait que c’était de sa faute si on ne pouvait pas manger au restaurant », rapporte Jennifer Bouchard, qui habite à Chambly.
Lorsqu’elle et son mari vont au restaurant, ils ont l’habitude d’apporter la nourriture de la maison pour leurs enfants, ce qui évite des accommodements complexes de la part des restaurateurs. C’est ce qu’ils ont voulu faire au buffet Fu Lam de l’arrondissement de Greenfield Park, à Longueuil, le 24 décembre.
Sa fille Emy Bunsten, 11 ans, a la maladie coeliaque. C’est-à-dire qu’elle est hautement intolérante au gluten. Un grain de pain peut suffire à lui causer vomissements et enflures, explique sa mère.
« ABERRANT »
Son fils de 8 ans, quant à lui, est autiste. En raison de problèmes sensoriels, il ne mange pratiquement que des rôties au beurre d’arachides.
Or, le serveur a interdit aux enfants de manger la nourriture provenant de l’extérieur, prétextant que « ça ne se faisait pas », rapporte Mme Bouchard. « C’est aberrant. On n’était pas pour rester si mes enfants ne pouvaient pas manger ».
Le restaurant était presque vide ce soir-là, se souvient-elle.
« Je me sentais coupable, avoue Emy. Je voulais que mes parents puissent aller au resto et manger ce qu’ils veulent. »
« Ce n’est pas qu’on ne voulait pas payer, précise Mme Bouchard. On s’entend que ça peut paraître niaiseux ou cheap d’apporter un lunch au restaurant. Mais si on veut sortir, on n’a pas le choix. »
Il existe bel et bien des restaurants qui offrent une option sécuritaire pour les personnes allergiques ou intolérantes, mais aucun n’était ouvert le soir du 24 décembre, précise-t-elle.
« Ma fille va vieillir. Elle va avoir le droit de vivre et de suivre ses amis », espère Mme Bouchard.
Joint au téléphone hier, un gérant du restaurant a confirmé qu’il était interdit d’apporter toute nourriture de l’extérieur, même en cas d’allergie. Il a toutefois refusé d’être cité en l’absence des propriétaires, qui ne sont pas joignables pendant la période des Fêtes, nous a-t-on dit.