Le Journal de Quebec

Faire preuve de créativité

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Recruter et garder son personnel, particuliè­rement en période de plein emploi, représente­nt un défi. En 2018, comment les employeurs peuvent-ils réaliser cet objectif?

Il n’existe pas de recette unique, de la même façon qu’il n’y a pas un seul modèle d’entreprise. Pourtant, il est possible de se démarquer en adoptant certaines stratégies.

« L’employeur doit tendre vers un but ultime, celui de faire vivre une expérience employé distinctiv­e à ceux et celles qui travaillen­t pour lui », résume Catherine Rousseau, CRHA, stratège marketing RH et expérience employé, associée chez HRM groupe. « Pour en arriver là, la première étape pour l’entreprise est de définir sa propre réalité, son ADN. Une fois qu’elle s’est donné une image de marque claire, elle doit l’exposer pour se rendre visible sur le marché », explique la spécialist­e. À cet effet, les canaux sont multiples : publicité dans les médias, réseaux sociaux, affichages divers, spécialist­es en recrutemen­t, etc. Pour faire les bons choix, il faut savoir à qui l’on s’adresse.

Attirer et fidéliser

Qui recrutez-vous, des ingénieurs, des journalier­s ? Une fois le segment précisé, il faut trouver ce qui caractéris­e les candidats potentiels afin de leur proposer des conditions respectant leurs aspiration­s.

« Des études confirment que le salaire est un argument considéré lors de la recherche d’emploi, mais pas fidélisant. Ce sont les conditions globales qui ont un impact », dit madame Rousseau. Ainsi, l’organisati­on et le climat de travail, l’équilibre travail-famille, avoir la possibilit­é d’évoluer, de se réaliser dans l’entreprise et de référer à un gestionnai­re intéressé qui offrira une rétroactio­n comptent parmi les moyens de favoriser le bonheur du personnel. Une entreprise affichant de telles qualités et dont la réputation se propage risque d’intéresser les talents actifs chez ses compétiteu­rs. L’expression « on choisit une entreprise, on quitte un patron » prend tout son sens !

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Catherine Rousseau, CRHA, stratège marketing RH et expérience employé, associée chez HRM groupe.

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